FAQ

- Controllare se la spina è inserita nel connettore della batteria
- Controllare se la capacità della batteria è troppo bassa
- Caricare per 30 minuti e riprovare.

- Verificare se è stato premuto l'arresto di emergenza.
- Controllare se la modalità manuale è attivata.
- Controllare se i sensori sono velati da polvere o macchie.
- Controllare se è stato selezionato il compito.
- Controllare se lo stato di posizionamento è normale (verde).

Rivolgersi direttamente al proprio fornitore di servizi per ottenere assistenza.

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Chiedere al rivenditore locale il manuale d'uso

Chiedere al rivenditore locale il manuale d'uso

- Controllare se il tubo di aspirazione è scollegato, rotto o intasato.
- La potenza di aspirazione è bassa e non riesce ad aspirare la polvere.
- Cattivo collegamento tra il tubo di aspirazione e il sacchetto della polvere o oggetti sconosciuti che causano l'intasamento.
- Le spazzole a rullo non sono state pulite da molto tempo e sono ricoperte da peli o simili, il che influisce sulle prestazioni di pulizia.
- Le spazzole a rullo sono troppo alte per essere pulite e devono essere riconfigurate.
- Troppe particelle grandi a terra, difficili da pulire in una sola volta.

- Assicurarsi che non vi sia nulla di incastrato nelle spazzole laterali o nelle spazzole a rullo.
- Assicurarsi che non vi siano interferenze tra le spazzole a rullo, le spazzole laterali e il corpo della macchina.
- Confermare la provenienza del suono e inviare un feedback al team di assistenza tecnica.

-Verificare che l'alimentazione della pompa peristaltica sia normale utilizzando un multimetro.
-Verificare il funzionamento della pompa peristaltica.

-Rimuovere il guscio dello zaino per verificare se il connettore del tubo dell'acqua perde.
-Controllare se il serbatoio del disinfettante dello zaino è incrinato o meno.

-Verificare se la funzione di filtraggio è attivata nell'App.
-Verificare se l'interruttore a galleggiante del serbatoio delle acque reflue è bloccato, con conseguente impossibilità di attivare la filtrazione.
-Controllare se è troppo sporco o danneggiato per essere utilizzato.
-Controllare se il tubo dell'acqua è piegato.
-Controllare se le parti del filtro sono sporche o in ordine sbagliato.
-Controllare se la pompa del filtro è danneggiata, perde o se il connettore di alimentazione è bruciato.

-Verificare che nel serbatoio della soluzione sia stata aggiunta acqua pulita.
-Verificare se il pulsante di spruzzatura dell'acqua della tavoletta è acceso o se l'impostazione del volume dell'acqua è corretta.
-Verificare se la causa è la valvola magnetica.
-Verificare se i tubi dell'acqua sono piegati o schiacciati nell'intero percorso dell'acqua - Problemi con la pompa stessa.

-Controllare se la modalità di pulizia disattiva il tergipavimento.
- Controllare se lo stato di estensione dell'asta di spinta del motore è normale: nessuna estensione, parte dell'estensione, estensione completa.
-Controllare se il cavo metallico è rotto o se la fibbia si stacca e non può essere tirata su.
-Verificare se il motore è difettoso e non può funzionare normalmente - contattare i tecnici.

-Controllare se la striscia di gomma è troppo vicina al suolo.
-Controllare se il getto d'acqua è insufficiente o assente.
-Verificare se la ruota è danneggiata e deve essere sostituita.
-Verificare se le viti del rastrello di assorbimento dell'acqua sono allentate.

-Controllare se la sporcizia aderisce alla striscia di gomma.
-Controllare se la striscia di gomma è installata in posizione.
-Controllare se l'altezza della ruota posteriore è regolata in posizione.

- Controllare che il tergipavimento sia installato correttamente.
- Controllare che le rotelle siano regolate correttamente.
- Controllare se i rifiuti sono attaccati al tergipavimento.

- Controllare se ci sono perdite d'aria dal tubo di aspirazione.
- Controllare se il tubo di aspirazione è intasato.
- Controllare se la potenza di aspirazione è al livello giusto.
- Controllare se il tubo di recupero è intasato.

- Verificare la presenza di acqua nel serbatoio di pulizia.
- Controllare se il getto d'acqua è attivato.
- Controllare se il tubo dell'acqua è piegato o schiacciato.
- Controllare se l'uscita dell'acqua è sporca e bloccata.

- Controllare se la funzione di filtraggio è attivata nell'App.
- Controllare se il filtro è stato mantenuto correttamente.
- Controllare che le parti del filtro siano disposte nel giusto ordine.

- Controllare se la mappa è corretta.
- Controllare se il robot è abbastanza vicino al
punto di riferimento (entro 2 metri).

- Il robot può lavare solo su pavimenti piani

- Controllare se la spina o il caricabatterie sono guasti.
- Contattare il rivenditore locale per assistenza.

- Controllare se la batteria è scarica.
- Sbloccare il blocco di emergenza ruotando il pulsante in senso orario.

- Uno per questo momento

- Provare a riavviare.
- Controllare se l'etichetta è ancora sul punto di riferimento.
- Controllare se il robot è abbastanza vicino al
punto di riferimento (entro 2 metri).

- Premere il blocco di emergenza, spingere di nuovo nella posizione iniziale.

- Provare a riavviare.
- Controllare se l'etichetta è ancora sul punto di riferimento.
- Controllare se il robot è sufficientemente vicino al
punto di riferimento (entro 2 metri).

- Controllare se la spazzola laterale e la spazzola del rullo sono bloccate da
corpi estranei.
- Controllare se ci sono interferenze tra la spazzola a rullo,
spazzola laterale e la fusoliera.
- Confermare l'origine del suono e riportare il suono al
sfondo

- Provare ad aumentare la potenza di aspirazione.
- Controllare se il tubo di aspirazione è bloccato.
- Controllare se la spazzola a rullo non è stata pulita per molto tempo, se ci sono capelli avvolti intorno ad essa, che influenzano l'effetto di pulizia.
- Controllare se l'altezza da terra della spazzola a rullo non è conforme allo standard e deve essere regolata.
e deve essere regolata.
- Cercare di rimuovere i rifiuti di grandi dimensioni presenti a terra.