PREGUNTAS FRECUENTES

- Compruebe si el enchufe está insertado en el conector de la batería
- Compruebe si la capacidad de la batería es demasiado baja
- Cargue 30 minutos y vuelva a intentarlo.

- Compruebe si la parada de emergencia está pulsada.
- Compruebe si el modo manual está activado.
- Compruebe si los sensores están cubiertos por polvo o manchas.
- Compruebe si se ha seleccionado la tarea.
- Compruebe si el estado de posicionamiento es normal (verde).

Por favor, póngase en contacto con su contratista de servicios directamente para obtener ayuda.

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Solicite al distribuidor local el manual de usuario

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- Compruebe si la manguera de aspiración está desconectada, rota u obstruida.
- La potencia de aspiración es baja, no puede aspirar el polvo.
- Mala conexión entre la manguera de aspiración y la bolsa de polvo, u objetos desconocidos que provocan el atasco.
- Los cepillos de los rodillos no se han limpiado durante mucho tiempo, y hay pelos o algo parecido en ellos, lo que afecta al rendimiento de la limpieza.
- Los cepillos de los rodillos son demasiado altos para limpiar, lo que necesita ser reconfigurado.
- Hay demasiadas partículas grandes en el suelo, lo cual es difícil de limpiar a la vez.

- Asegúrese de que no hay nada atascado en los cepillos laterales o en los cepillos de los rodillos.
- Asegúrese de que no hay interferencias entre los cepillos de los rodillos, los cepillos laterales y el cuerpo de la máquina.
- Confirme de dónde proviene el sonido y envíe la información al equipo de asistencia técnica.

-Compruebe si la alimentación de la bomba peristáltica es normal utilizando un multímetro.
-Compruebe si la bomba peristáltica funciona.

-Retirar la carcasa de la mochila para comprobar si el conector de la tubería de agua tiene fugas
-Comprobar si el depósito de desinfectante de la mochila está agrietado o no.

-Compruebe si la función de filtrado está activada en la aplicación.
-Compruebe si el interruptor de flotador del tanque de aguas residuales está atascado, lo que hace que no se active la filtración.
-Compruebe si está demasiado sucio o dañado para ser utilizado.
-Compruebe si la tubería de agua está doblada.
-Compruebe si las piezas del filtro están sucias o mal ordenadas.
-Compruebe si la bomba del filtro está dañada, tiene fugas o el conector de alimentación está quemado.

-Compruebe si se añade agua limpia al depósito de la solución.
-Compruebe si el botón de pulverización de agua de la tableta está activado o si el ajuste del volumen de agua es correcto.
-Compruebe si la válvula magnética es la causa.
-Compruebe si hay tuberías de agua dobladas o apretadas en todo el recorrido del agua-Problemas con la propia bomba.

-Compruebe si el modo de limpieza apaga la escobilla de goma.
- Compruebe si el estado de la extensión de la barra de empuje del motor es normal: sin extensión, parte de la extensión, extensión completa.
-Compruebe si el cable está roto o la hebilla se cae y no se puede tirar hacia arriba.
-Compruebe si el motor está defectuoso y no puede funcionar con normalidad - póngase en contacto con los ingenieros.

-Compruebe si la banda de goma está demasiado cerca del suelo.
-Compruebe si hay muy poco o nada de agua pulverizada.
-Compruebe si la rueda está dañada y necesita ser reemplazada.
-Compruebe si los tornillos del rastrillo de absorción de agua están sueltos.

-Compruebe si la suciedad se adhiere a la banda de goma.
-Compruebe si la banda de goma está instalada en su sitio.
-Compruebe si la altura de las ruedas giratorias traseras está ajustada en su sitio.

- Compruebe si la escobilla de goma está bien instalada.
- Compruebe si las ruedas están bien ajustadas.
- Compruebe si hay basura pegada a la escobilla de goma.

- Compruebe si hay alguna fuga de aire en la manguera de aspiración.
- Compruebe si la manguera de aspiración está obstruida.
- Compruebe si la potencia de aspiración está en el nivel correcto.
- Compruebe si la manguera de recuperación está obstruida.

- Compruebe si hay agua en el depósito de limpieza.
- Compruebe si está activado el rociado de agua.
- Compruebe si la manguera de agua está doblada o apretada.
- Compruebe si la salida de agua está sucia y bloqueada.

- Compruebe si la función de filtración está activada en la aplicación.
- Compruebe si el filtro se mantiene correctamente.
- Compruebe si las piezas del filtro están colocadas en el orden correcto.

- Comprueba si el mapa es correcto.
- Compruebe si el robot está lo suficientemente cerca del
punto de referencia (a menos de 2 metros).

- El robot sólo puede fregar en suelos planos

- Compruebe si el enchufe o el cargador fallan.
- Póngase en contacto con el distribuidor local para obtener ayuda.

- Compruebe si la batería tiene poca carga.
- Desbloquee el bloqueo de emergencia girando el botón en el sentido de las agujas del reloj.

- Uno para este momento

- Prueba a reiniciar.
- Compruebe si la etiqueta sigue en el punto de referencia.
- Compruebe si el robot está lo suficientemente cerca del
punto de referencia (a menos de 2 metros).

- Presione el bloqueo de emergencia, empuje hacia atrás a la ubicación inicial.

- Prueba a reiniciar.
- Compruebe si la etiqueta sigue estando en el punto de referencia.
- Compruebe si el robot está lo suficientemente cerca del
punto de referencia (a menos de 2 metros).

- Compruebe si el cepillo lateral y el cepillo del rodillo están atascados con
materias extrañas.
- Compruebe si hay interferencias entre el cepillo de rodillos
el cepillo lateral y el fuselaje.
- Confirmar el origen del sonido y retroalimentar el
fondo

- Intente aumentar la potencia de aspiración.
- Compruebe si el tubo de aspiración está atascado.
- Compruebe si el cepillo del rodillo no se ha limpiado durante mucho tiempo, si hay pelo enrollado alrededor de él, lo que afecta al efecto de limpieza.
- Compruebe si la altura del cepillo del rodillo desde el suelo no cumple la norma
y necesita ser ajustada.
- Trate de eliminar la basura grande en el suelo.