Settembre 29, 2026
Nota: questa storia di successo si basa sulla traduzione di un articolo del Delfi Brand Studio realizzato con SIA “Viss visapkārt tīrs”, consultabile qui.
Un robot che pulisce il pavimento di un ufficio di notte, molto dopo che l’ultimo dipendente è tornato a casa, non è più un argomento di conversazione in Lettonia. Negli ultimi due anni, la pulizia autonoma dei pavimenti è passata da novità a soluzione consolidata in numerose strutture in tutto il Paese. L’esperienza di SIA “Viss visapkārt tīrs” (VVT), partner ufficiale di canale di Gausium in Lettonia, lo dimostra chiaramente.
Lavorando direttamente con i clienti a livello nazionale, VVT ha installato oltre 90 robot per la pulizia dei pavimenti in strutture di ogni tipo: centri direzionali, stabilimenti produttivi, siti di produzione alimentare, centri commerciali, negozi di alimentari, scuole ed edifici del settore pubblico. Ogni ambiente è diverso: per l’intensità d’uso dei pavimenti, i tipi di sporco riscontrati e la superficie disponibile per la pulizia. Per questo VVT inizia ogni progetto con una valutazione dell’ambiente di lavoro anziché con una presentazione del prodotto.
Foto: Gausium Omnie presso lo Spice Shopping Centre, Riga (credito: VVT)
La decisione è spesso motivata non dal desiderio di nuova tecnologia, ma da un’esigenza pratica.
AE Partner, produttore di sistemi di automazione e controllo, utilizza robot sia nel proprio magazzino sia negli uffici. Il magazzino è coperto da Beetle e Omnie; in ufficio, un Gausium Phantas percorre ogni notte circa 1.000 m² di superficie moquettata, in modo che la pulizia non interrompa mai la giornata lavorativa.
“Abbiamo scelto di introdurre i robot per ridurre la necessità di assumere personale aggiuntivo ed evitare di creare un secondo turno di pulizia. Il robot si occupa della parte fisicamente faticosa e ripetitiva del lavoro, così il nostro personale addetto alle pulizie percorre meno chilometri e ha più tempo per altre mansioni. Anche il costo di acquisto è un vantaggio significativo: rispetto alle grandi lavasciuga che richiedono un operatore, i prezzi dei robot sono molto più accessibili.”
— AE Partner
Quest’ultimo punto merita di essere sottolineato. Per AE Partner, il robot non è stato confrontato con un mocio manuale. È stato confrontato con una lavasciuga con operatore a bordo, che avrebbe richiesto un addetto dedicato, e ha vinto sia in termini di costo d’investimento sia di personale.
Foto: Gamma di robot per la pulizia dei pavimenti Gausium fornita da VVT in Lettonia
La gamma Gausium di VVT comprende nove modelli, raggruppati in tre categorie pratiche:
Con questa gamma, quasi ogni struttura e scenario di pulizia trova una soluzione adatta, dalla semplice raccolta a secco fino al ciclo di lavaggio completo.
L’implementazione avviene per fasi. VVT valuta prima il sito — superficie del pavimento, traffico pedonale e il tipo di sporco più comunemente presente. Da questa valutazione si sceglie il modello, si definiscono percorsi e orari di pulizia, e il personale del cliente viene formato sul funzionamento quotidiano e sulla manutenzione.
I sistemi di percezione di Gausium adattano quindi il lavoro a ciò che il robot effettivamente riscontra: le zone più sporche ricevono un trattamento più intensivo, e una pressione delle spazzole correttamente impostata riduce la necessità di passaggi ripetuti. Il risultato è una qualità di pulizia più prevedibile e costante, meno lavoro manuale ripetitivo, e tempo del personale reindirizzato verso il lavoro che richiede ancora mani umane — aree difficili da raggiungere, servizi igienici, lavori di dettaglio.
Foto: Gausium Beetle presso il supermercato Maxima XXX, Riga (credito: VVT)
Presso la panetteria e negozio Liepkalni a Valmiera, un Gausium Phantas è in servizio già da tempo.
“Siamo molto soddisfatti delle prestazioni del robot per la pulizia Gausium Phantas. I pavimenti vengono puliti a fondo e con standard elevati. Si muove in sicurezza, riconosce gli ostacoli e rispetta le persone intorno a sé. Il funzionamento è semplice, comodo e richiede poco tempo. Nel complesso, è un aiuto affidabile ed efficace nella pulizia quotidiana dei pavimenti.”
— Liepkalni
La produzione alimentare e la vendita al dettaglio aperta al pubblico sotto lo stesso tetto sono una combinazione impegnativa, e l’osservazione sul comportamento premuroso del robot verso le persone è rilevante in uno spazio dove clienti e personale condividono il pavimento tutto il giorno.
Foto: Gausium Phantas presso la panetteria Liepkalni, Valmiera (credito: VVT)
Quando l’autunno lascia il posto all’inverno, umidità, ghiaia e sale entrano negli edifici — concentrandosi agli ingressi, nei corridoi e su ogni percorso ad alto traffico. I pavimenti devono essere puliti più spesso, ed è esattamente qui che il lavaggio autonomo programmato si distingue da un giro di pulizia effettuato una sola volta per turno.
Cleanhouse, società di gestione immobiliare e pulizie il cui portfolio include il centro commerciale Origo di Riga, lo constata quotidianamente.
“Presso Origo utilizziamo il Gausium Omnie. Il robot non sostituisce le persone, ma è un ottimo aiuto quotidiano — mantiene pulito il piano terra mentre il nostro personale pulisce gli altri livelli e il traffico dei visitatori è al massimo. Offre il beneficio maggiore con tempo di pioggia e neve, quando una grande quantità di umidità, sporco e sale viene portata dentro dagli ingressi. Il nostro personale apprezza anche il fatto che l’area da pulire possa essere suddivisa in zone, e che il robot possa essere utilizzato in modalità manuale come una lavasciuga convenzionale quando necessario.”
— Cleanhouse
Due dettagli di questa citazione sono facili da trascurare ma meritano attenzione. La suddivisione in zone consente a un’impresa di pulizie di trattare l’atrio di un centro commerciale come diversi problemi distinti anziché uno solo. E la modalità manuale significa che la macchina continua a rendersi utile anche nelle eccezioni — una fuoriuscita, un evento occasionale, un tratto di pavimento al di fuori del percorso mappato.
Foto: Gausium Omnie presso lo Spice Shopping Centre, Riga (credito: VVT)
Il modello di VVT si estende ben oltre la consegna. I clienti ricevono la valutazione del sito e dei requisiti, la formazione per operatori e manutenzione, e il supporto tecnico post-vendita. Su accordo individuale, un pacchetto di assistenza intelligente aggiunge ispezione e manutenzione del robot due volte al mese.
Per le aziende interessate all’automazione ma incerte se i propri locali siano adatti, VVT offre una prova in loco di una settimana, che consente al cliente di valutare le prestazioni, l’adattamento all’ambiente e la qualità della pulizia nel proprio edificio prima di impegnarsi.
Tre strutture lettoni molto diverse tra loro — il magazzino e l’ufficio moquettato di un produttore di automazione, una panetteria e negozio regionale, e uno dei centri commerciali più trafficati di Riga — sono arrivate alla stessa conclusione attraverso percorsi diversi. I robot non hanno sostituito i loro team di pulizia. Hanno assorbito i chilometri ripetitivi, mantenuto una qualità costante anche nelle condizioni meteorologiche peggiori, e liberato mani qualificate per il lavoro che effettivamente le richiede.
Novanta installazioni in due anni suggeriscono che il resto della Lettonia sta arrivando alla stessa conclusione.
Viss visapkart tirs Ltd (abbreviato VVT) è un fornitore di prodotti igienici professionali, prodotti per la pulizia degli spazi e accessori per le aziende in Lettonia e Lituania. L’azienda è stata fondata nel 1998 con un obiettivo chiaro: aiutare le imprese a dedicare più tempo alla propria attività principale, lasciando la scelta dei prodotti e delle soluzioni di pulizia agli esperti del settore. Nel corso degli anni, VVT si è guadagnata un grande apprezzamento da parte dei clienti grazie a un’attenta selezione dei prodotti, un eccellente servizio di garanzia e post-garanzia, e collaborazioni orientate ai risultati.
I robot Gausium sono distribuiti in oltre 60 Paesi nel mondo. Gausium è un’azienda leader nelle soluzioni di pulizia autonoma basate sull’IA, con oltre 9.400 clienti in più di 70 Paesi e regioni. I prodotti e i servizi di Gausium comprendono robot commerciali per la pulizia dei pavimenti, stazioni di ricarica, una piattaforma cloud e software applicativi, con ulteriori soluzioni in fase di sviluppo. Guidata dalla visione di guidare la trasformazione digitale intelligente del settore della pulizia e dei servizi, Gausium offre il portfolio più completo al mondo di robot per la pulizia commerciale, permettendo alle persone di lavorare in modo più intelligente e di vivere una vita più appagante.
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