Neúnavní kolegové: více než 90 robotů Gausium nyní pracuje v lotyšských obchodních centrech, kancelářích a továrnách

Poznámka: tento příběh úspěchu vychází z překladu článku Delfi Brand Studio vytvořeného ve spolupráci se společností SIA „Viss visapkārt tīrs“, který najdete zde.

Přehled

• Koncoví uživatelé: AE Partner; Liepkalni (Valmiera); Cleanhouse v obchodním centru Origo
• Region: Lotyšsko
• Odvětví: Průmyslová výroba, potravinářská výroba a maloobchod, obchodní centra, facility management
• Nasazení: Více než 90 robotů nainstalovaných po celé zemi za poslední dva roky
• Nasazení roboti: Gausium Phantas, Gausium Omnie, Gausium Beetle
• Nasazeno společností:Viss visapkārt tīrs (VVT) — oficiální zástupce Gausium v Lotyšsku

Od novinky k samozřejmosti za dva roky

Robot, který v noci uklízí kancelářskou podlahu dlouho poté, co poslední zaměstnanec odešel domů, už v Lotyšsku není tématem hovoru. Za poslední dva roky se autonomní úklid podlah v mnoha provozech po celém Lotyšsku proměnil z novinky v běžné řešení. Zkušenost společnosti SIA „Viss visapkārt tīrs“ (VVT), oficiálního partnera Gausium pro lotyšský trh, to jasně dokládá.

Ve přímé spolupráci se zákazníky po celé zemi nainstalovala společnost VVT více než 90 robotů na čištění podlah v provozech všech typů: kancelářských centrech, výrobních závodech, potravinářských provozech, obchodních centrech, obchodech s potravinami, školách a budovách veřejného sektoru. Každé prostředí je jiné – v míře zatížení podlah, druzích znečištění, se kterými se setkává, i v ploše určené k úklidu. Proto VVT začíná každý projekt posouzením pracovního prostředí, nikoli prodejní nabídkou.

Foto: Gausium Omnie v obchodním centru Spice, Riga (foto: VVT)

Proč lotyšské firmy volí roboty

Rozhodnutí často nevychází z chuti po nové technologii, ale z praktické potřeby.

AE Partner, výrobce automatizačních a řídicích systémů, provozuje roboty jak ve svém skladu, tak v kancelářích. Sklad pokrývají roboti Beetle a Omnie; v kanceláři projede Gausium Phantas každou noc přibližně 1 000 m² plochy pokryté kobercem, takže úklid nikdy nenaruší pracovní den.

„Roboty jsme se rozhodli zavést, abychom snížili potřebu najímat další personál a vyhnuli se vytvoření druhé úklidové směny. Robot zvládá fyzicky namáhavou, opakující se část práce, takže náš úklidový personál nachodí méně kilometrů a má více času na další úkoly. Významnou výhodou je i pořizovací cena – ve srovnání s velkými podlahovými mycími stroji, které vyžadují obsluhu, jsou ceny robotů mnohem příznivější.“

— AE Partner

Poslední bod stojí za zdůraznění. Pro AE Partner nebyl robot poměřován s ručním mopem. Byl poměřován s nájezdovým mycím strojem, který by vyžadoval vyhrazenou obsluhu – a zvítězil jak z hlediska pořizovacích nákladů, tak počtu potřebných zaměstnanců.

Fotografie: Řada robotů na čištění podlah Gausium dodávaná společností VVT v Lotyšsku

Přizpůsobení robota podlaze

Nabídka Gausium u VVT zahrnuje devět modelů, rozdělených do tří praktických kategorií:

• Průmysloví zametací roboti — pouze zametání a sběr nečistot, vhodné pro velké průmyslové a výrobní plochy
• Kombinovaní roboti — funkce zametání a mytí v jednom stroji
• Multifunkční roboti — kompletní úklidový cyklus: vysávání, suché čištění a mytí

Díky tomuto rozpětí se téměř pro každý provoz a úklidový scénář najde vhodné řešení, od jednoduchého suchého sběru až po kompletní mycí cyklus.

Nasazení probíhá v etapách. VVT nejprve vyhodnotí lokalitu – plochu podlahy, pěší provoz a typ nejčastěji se vyskytujícího znečištění. Na základě tohoto posouzení se vybere model, sestaví se úklidové trasy a harmonogramy a proškolí se vlastní personál klienta v každodenním provozu a údržbě.

Vnímací systémy Gausium poté přizpůsobí práci tomu, co robot skutečně nachází: znečištěnější zóny dostávají intenzivnější ošetření a správně nastavený tlak kartáčů snižuje potřebu opakovaných průjezdů. Výsledkem je úklidová kvalita, která je předvídatelnější a konzistentnější, méně ruční opakující se práce a čas personálu přesměrovaný na práci, která stále vyžaduje lidské ruce – těžko dostupná místa, sanitární zařízení, detailní práci.

Foto: Gausium Beetle v supermarketu Maxima XXX, Riga (foto: VVT)

Pekárna ve Valmieře

V pekárně a obchodě Liepkalni ve Valmieře je již nějakou dobu v provozu Gausium Phantas.

„Jsme velmi spokojeni s výkonem úklidového robota Gausium Phantas. Podlahy jsou důkladně čištěny na vysoké úrovni. Pohybuje se bezpečně, rozpoznává překážky a chová se ohleduplně k lidem kolem sebe. Obsluha je jednoduchá, pohodlná a zabere málo času. Celkově je to spolehlivý a efektivní pomocník při každodenním úklidu podlah.“

— Liepkalni

Potravinářská výroba a maloobchod přístupný veřejnosti pod jednou střechou jsou náročnou kombinací a poznámka o tom, že se robot chová ohleduplně k lidem, je důležitá v prostoru, kde si zákazníci a personál po celý den dělí stejnou podlahu.

Foto: Gausium Phantas v pekárně Liepkalni, Valmiera (foto: VVT)

Podzim a zima: kdy roboti na čištění podlah prokazují svou hodnotu

S přechodem podzimu v zimu vniká do budov vlhkost, štěrk a sůl – soustředěné u vstupů, na chodbách a na každé frekventované trase. Podlahy je třeba čistit častěji, a právě zde se plánované autonomní mytí odlišuje od úklidového kola prováděného jednou za směnu.

Společnost Cleanhouse, zabývající se správou nemovitostí a úklidem, jejíž portfolio zahrnuje rižské obchodní centrum Origo, se s tím setkává denně.

„V Origu používáme Gausium Omnie. Robot lidi nenahrazuje, ale je vynikajícím každodenním pomocníkem – udržuje přízemí čisté, zatímco náš personál uklízí další patra a návštěvnický provoz je nejsilnější. Největší přínos přináší za deštivého a sněžného počasí, kdy se u vstupů zanáší velké množství vlhkosti, nečistot a soli. Náš personál také oceňuje, že lze uklízenou plochu rozdělit do zón a že robot lze v případě potřeby provozovat v ručním režimu jako konvenční mycí stroj.“

— Cleanhouse

Dva detaily v tomto citátu lze snadno přehlédnout, přitom stojí za zapamatování. Rozdělení do zón umožňuje úklidové firmě řešit pasáž obchodního centra jako několik samostatných problémů namísto jednoho. A ruční režim znamená, že se stroj vyplatí i ve výjimečných situacích – při rozlití, jednorázové události, na úseku podlahy mimo zmapovanou trasu.

Foto: Gausium Omnie v obchodním centru Spice, Riga (foto: VVT)

Kompletní servis, nejen dodávka

Model VVT sahá daleko za samotné předání. Zákazníci získávají posouzení lokality a požadavků, školení obsluhy a údržby a technickou podporu po prodeji. Na základě individuální dohody přidává inteligentní servisní balíček kontrolu a servis robota dvakrát měsíčně.

Pro firmy, které mají zájem o automatizaci, ale nejsou si jisté, zda se pro ni jejich prostory hodí, nabízí VVT týdenní zkušební provoz na místě, který klientovi umožní posoudit výkon, přizpůsobení prostředí a kvalitu úklidu ve vlastní budově ještě před rozhodnutím.

Shrnutí

Tři velmi odlišné lotyšské provozy – sklad a kobercem pokrytá kancelář výrobce automatizačních systémů, regionální pekárna s obchodem a jedno z nejrušnějších obchodních center v Rize – dospěly k témuž závěru odlišnými cestami. Roboti nenahradili jejich úklidové týmy. Převzali opakující se kilometry, udrželi stabilní kvalitu i za nejhoršího počasí a uvolnili zkušené ruce pro práci, která je skutečně potřebuje.

Devadesát instalací za dva roky naznačuje, že ke stejnému závěru dochází i zbytek Lotyšska.

O společnosti Viss visapkart tirs

Společnost Viss visapkart tirs Ltd (zkráceně VVT) je dodavatelem profesionálních hygienických výrobků, čisticích prostředků pro prostory a příslušenství pro firmy v Lotyšsku a Litvě. Společnost byla založena v roce 1998 s jasným cílem: pomáhat firmám věnovat více času své hlavní činnosti a ponechat výběr úklidových produktů a řešení na odbornících v tomto oboru. VVT si během let vysloužila vysoké uznání zákazníků díky pečlivému výběru produktů, vynikajícímu záručnímu a pozáručnímu servisu a partnerstvím zaměřeným na výsledky.

O společnosti Gausium

Roboti Gausium jsou nasazeni ve více než 60 zemích po celém světě. Gausium je přední společnost v oblasti autonomních úklidových řešení poháněných umělou inteligencí s více než 9 400 zákazníky ve více než 70 zemích a regionech. Produkty a služby Gausium zahrnují komerční úklidové roboty na podlahy, dokovací stanice, cloudovou platformu a aplikační software, s dalšími řešeními ve vývoji. Vedena vizí stát se lídrem inteligentní digitální transformace úklidového a servisního odvětví nabízí Gausium celosvětově nejkomplexnější portfolio komerčních úklidových robotů, které lidem umožňuje pracovat chytřeji a žít naplněnější životy.