วิศวกร FAE
วิศวกร FAE
จุดเด่นของงาน:
- ลูกค้า B2B; เทคโนโลยีใหม่ในวงการหุ่นยนต์และอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
- สภาพแวดล้อมการทํางานแบบไดนามิก
- มีประสบการณ์การทํางานด้านหุ่นยนต์เป็นที่ต้องการ
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
1. ร่วมมือกับฝ่ายขายเพื่อเยี่ยมลูกค้าและส่งเสริมเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์และแผนการใช้ผลิตภัณฑ์
2. ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคการใช้งานหุ่นยนต์แก่ลูกค้าสื่อสารและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ลูกค้าพบ
3. ช่วยเหลือลูกค้าในการซ่อมแซมความล้มเหลวของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของผลิตภัณฑ์ และฝึกอบรมลูกค้าในการใช้งาน การใช้งาน และการบํารุงรักษาประจําวัน
4. เข้าใจความต้องการของลูกค้าและปัญหาในสถานที่สื่อสารกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และกําหนดแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
5. รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าและช่วยเหลือวิศวกร R&D ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติผู้สมัคร:
1. ประกาศนียบัตรชั้นสูงหรือผู้สําเร็จการศึกษาระดับปริญญาในสาขาระบบอัตโนมัติเครื่องกลวิศวกรรมไฟฟ้าวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากกว่า 2 ปีในการบํารุงรักษาก่อนการขายหลังการขายและหลังการขาย
3. สามารถเขียนและพูดภาษาจีนได้ดี
4. เข้าใจความรู้พื้นฐานทางไฟฟ้าและหลักการควบคุมมอเตอร์ไดรฟ์
5. คุ้นเคยกับประสบการณ์แพลตฟอร์ม Linux เป็นที่ต้องการ มีประสบการณ์การทํางานด้านหุ่นยนต์เช่น ROS เป็นที่ต้องการ
6. สามารถทํางานภายใต้ความกดดันและเป็นอิสระ
7. ความรู้สึกที่แข็งแกร่งของการบริการลูกค้าที่มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
8. สามารถรับการเดินทางเพื่อธุรกิจระยะสั้นบ่อยครั้ง
9. ผู้สมัครที่มีประสบการณ์มากกว่าจะได้รับการพิจารณาให้เป็นวิศวกรบริการอาวุโส