Auchan implementa i robot di pulizia autonomi Gausium Omnie nei supermercati francesi

Panoramica

Auchan, una delle principali catene di ipermercati e supermercati in Francia, ha collaborato con REMA GROUPE, affidabile distributore francese di soluzioni avanzate per la pulizia e l’automazione, per implementare flotte di lavasciuga autonome Gausium Omnie nella propria rete di negozi in Francia. Il rollout, iniziato a fine aprile 2026, prevede l’introduzione graduale di un robot Omnie in ciascun punto vendita partecipante, con particolare attenzione ai corridoi principali ad alto traffico e alle aree dei prodotti freschi, dove una pulizia costante dei pavimenti è più critica per l’esperienza del cliente.

L’implementazione segna un passo significativo nella modernizzazione delle operazioni in negozio di Auchan e rafforza la sua posizione come uno dei rivenditori più orientati all’innovazione in Francia.

• Cliente: Auchan
• Settore: Retail / Supermercati e ipermercati
• Località: Francia
• Prodotto: Gausium Omnie
• Partner: REMA GROUPE
• Inizio implementazione: aprile 2026

Robot di pulizia Gausium Omnie in un supermercato Auchan, Francia

La sfida

Fondata nel 1961 e con sede a Croix, in Francia, Auchan è uno dei marchi retail più riconosciuti del Paese e un fiore all’occhiello del gruppo di distribuzione della famiglia Mulliez. Con centinaia di ipermercati, supermercati e negozi di prossimità che servono milioni di clienti francesi ogni settimana, Auchan opera in uno degli ambienti retail più competitivi e sensibili al servizio d’Europa.

Mantenere standard costantemente elevati di pulizia dei pavimenti in un’ampia rete di negozi rappresenta una sfida operativa continua. I pavimenti dei supermercati — in particolare le aree dei prodotti freschi — sono soggetti a un intenso traffico pedonale, all’usura dei carrelli della spesa e a versamenti frequenti durante la giornata. Per mantenere i negozi impeccabili durante l’orario di apertura, i rivenditori si sono tradizionalmente affidati a una combinazione di pulizia manuale e lavasciuga tradizionali, con conducente a bordo o a spinta.

Entrambi gli approcci comportano pressioni crescenti:

• L’aumento dei costi del lavoro sta comprimendo i margini in un settore che opera già con una redditività ridotta.
• Le attrezzature di pulizia tradizionali comportano costi significativi di acquisto e di ciclo di vita, richiedendo comunque operatori dedicati.
• Risultati incostanti possono verificarsi tra turni, punti vendita e momenti della giornata quando la pulizia dipende interamente da programmi manuali.

Auchan era alla ricerca di una soluzione moderna e tecnologicamente avanzata, in grado di garantire una qualità di pulizia affidabile alleggerendo al contempo la pressione sui budget di personale e attrezzature — e che potesse essere implementata su larga scala in tutta la rete di negozi con la semplicità operativa richiesta dall’uso quotidiano nel retail.

La soluzione

Dopo aver valutato il mercato, Auchan e REMA GROUPE hanno scelto Gausium Omnie come robot di pulizia per il rollout. La decisione si è basata su tre fattori convergenti:

1. Fiducia nell’intero portafoglio prodotti e nella roadmap di Gausium, in quanto leader mondiale nella pulizia autonoma basata sull’IA.
2. La solida economia delle prestazioni di Gausium Omnie — un’elevata efficienza di pulizia unita a una manutenzione ordinaria ridotta, che si traduce direttamente in costi di pulizia inferiori per metro quadro rispetto sia al lavoro manuale che alle attrezzature motorizzate tradizionali.
3. La solida capacità di servizio di REMA GROUPE — che comprende implementazione locale, formazione, assistenza post-vendita e il modello di partnership necessario per distribuire la soluzione su una rete retail nazionale.

Prodotto in evidenza: Gausium Omnie

Robot di pulizia Gausium Omnie in un supermercato Auchan, Francia

Gausium Omnie è la lavasciuga autonoma avanzata di Gausium, progettata appositamente per ambienti complessi e ad alto traffico come supermercati, centri commerciali e snodi di trasporto.

Dotato di LiDAR 3D con copertura completa a 360° e di un sistema di telecamere panoramiche, Omnie offre una navigazione con precisione centimetrica e l’evitamento degli ostacoli in tempo reale, permettendogli di operare in sicurezza tra clienti, personale e carrelli della spesa nei corridoi affollati dei negozi.

La sua modalità di pulizia mirata basata sull’IA identifica e tratta in modo intelligente sia i rifiuti secchi che quelli umidi sul pavimento, garantendo una pulizia di precisione anziché limitarsi a seguire percorsi preprogrammati — una capacità essenziale per le aree dei prodotti freschi, dove piccoli versamenti e detriti devono essere gestiti durante tutta la giornata. Con un serbatoio di acqua pulita da 33 litri per un funzionamento autonomo prolungato e il monitoraggio e la pianificazione remoti completi tramite la piattaforma cloud di Gausium, Omnie è progettato per soddisfare le esigenze della moderna distribuzione alimentare su larga scala.

Nell’implementazione presso Auchan, le unità Omnie sono posizionate per pulire i corridoi commerciali principali e le sezioni dei prodotti freschi, operando in autonomia tra clienti e addetti del negozio durante l’orario di apertura, e continuando a funzionare nelle fasce di minore affluenza in base alle esigenze programmate di ciascun negozio.

I risultati

Sebbene l’implementazione sia ancora nella sua fase iniziale, Auchan e REMA GROUPE riportano già chiari benefici operativi:

• Manutenzione quotidiana semplificata. Rispetto alle lavasciuga tradizionali, Omnie richiede una manutenzione manuale minima da parte dei team del negozio. La manutenzione ordinaria è semplice e si integra facilmente nel flusso di lavoro quotidiano del punto vendita.
• Pianificazione flessibile e autonoma. I cicli di pulizia possono essere programmati per adattarsi al ritmo operativo di ciascun negozio — aperture al mattino presto, ritocchi a metà giornata e pulizie approfondite fuori orario — senza richiedere la presenza fisica di un operatore.
• Nessun bisogno di personale aggiuntivo per far funzionare le attrezzature convenzionali. Grazie al funzionamento autonomo di Omnie, i negozi evitano il carico di lavoro aggiuntivo che le lavasciuga tradizionali, con conducente a bordo o a spinta, richiederebbero altrimenti, liberando il personale per concentrarsi sulle attività a contatto con la clientela e sulle operazioni retail principali.
• Qualità di pulizia costante tra le sedi. Il funzionamento autonomo garantisce uno standard uniforme di pulizia dei pavimenti, indipendentemente dal turno, dal negozio o dall’ora del giorno — risolvendo uno dei punti deboli strutturali dei programmi di pulizia interamente manuali.

«Collaborare con Gausium sull’implementazione presso Auchan ha confermato ciò in cui credevamo fin dal primo giorno: la robotica di pulizia basata sull’IA è pronta per il retail mainstream in Francia. Omnie ha soddisfatto le aspettative operative ed economiche fissate dal nostro cliente».

— Yoan, CEO, REMA GROUPE

Prospettive future

L’implementazione presso Auchan rappresenta a oggi uno dei più significativi rollout retail di robotica di pulizia autonoma in Francia. Man mano che altri negozi verranno integrati e il programma maturerà, Gausium e REMA GROUPE lavoreranno a stretto contatto con Auchan per ampliare la copertura, perfezionare i flussi di lavoro di pulizia ed esplorare ulteriori casi d’uso — inclusa l’estensione della pulizia autonoma a un maggior numero di aree di ciascun negozio e l’integrazione del più ampio portafoglio prodotti di Gausium ove opportuno.

Per il settore della distribuzione alimentare francese in senso più ampio, il progetto segnala una direzione chiara: la pulizia autonoma basata sull’IA sta passando da fase pilota a standard, ed è sempre più considerata una componente fondamentale del moderno modello operativo in negozio.

Informazioni su REMA GROUPE

REMA GROUPE è un distributore francese di prodotti, accessori e attrezzature per la pulizia con oltre 30 anni di esperienza al servizio dei professionisti della pulizia in tutto il Paese. Combinando una profonda competenza tecnica con un portafoglio di macchine affidabili e ad alte prestazioni, REMA GROUPE si è affermata come specialista nazionale in grado di offrire ai propri clienti un servizio locale di alta qualità. L’azienda offre una gamma completa di soluzioni su misura per ogni esigenza operativa, tra cui noleggio di attrezzature con servizio completo, assistenza post-vendita specializzata, vendita di attrezzature, accessori (carrelli, spazzole e altro) e una linea completa di prodotti per la pulizia standard e specializzati. https://remagroupe.fr/

Informazioni su Gausium

Gausium è un’azienda leader nelle soluzioni di pulizia autonoma basate sull’IA, con oltre 6.500 clienti in più di 70 Paesi e regioni. I prodotti e i servizi di Gausium includono robot commerciali per la pulizia dei pavimenti, stazioni di ricarica, una piattaforma cloud e software applicativo, con ulteriori soluzioni in fase di sviluppo. Guidata dalla visione di guidare la trasformazione digitale intelligente del settore delle pulizie e dei servizi, Gausium offre il portafoglio più completo al mondo di robot per la pulizia commerciale, permettendo alle persone di lavorare in modo più intelligente e di vivere una vita più appagante.