Auchan wdraża autonomiczne roboty sprzątające Gausium Omnie we francuskich supermarketach

Przegląd

Auchan, jedna z wiodących francuskich sieci hipermarketów i supermarketów, nawiązała współpracę z REMA GROUPE, zaufanym francuskim dystrybutorem zaawansowanych rozwiązań w zakresie sprzątania i automatyzacji, aby wdrożyć floty autonomicznych szorowarek Gausium Omnie w swojej sieci sklepów we Francji. Wdrożenie, które rozpoczęło się pod koniec kwietnia 2026 r., zakłada etapowe umieszczenie jednego robota Omnie w każdym uczestniczącym sklepie — ze szczególnym uwzględnieniem głównych, ruchliwych alejek oraz stref świeżych produktów, gdzie stała czystość podłóg ma największe znaczenie dla doświadczenia klienta.

Wdrożenie stanowi istotny krok w modernizacji operacji sklepowych Auchan i umacnia jego pozycję jako jednego z najbardziej innowacyjnych detalistów we Francji.

• Klient: Auchan
• Branża: Handel detaliczny / Supermarkety i hipermarkety
• Lokalizacja: Francja
• Produkt: Gausium Omnie
• Partner: REMA GROUPE
• Początek wdrożenia: kwiecień 2026

Robot sprzątający Gausium Omnie w supermarkecie Auchan, Francja

Wyzwanie

Założony w 1961 r. i mający siedzibę w Croix we Francji, Auchan jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek detalicznych w kraju i flagową firmą grupy handlowej rodziny Mulliez. Prowadząc setki hipermarketów, supermarketów i sklepów osiedlowych, obsługujących co tydzień miliony francuskich klientów, Auchan działa w jednym z najbardziej konkurencyjnych i wymagających pod względem obsługi środowisk detalicznych w Europie.

Utrzymanie stale wysokich standardów czystości podłóg w rozległej sieci sklepów stanowi nieustanne wyzwanie operacyjne. Podłogi supermarketów — a zwłaszcza strefy świeżych produktów — narażone są w ciągu dnia na intensywny ruch pieszy, zużycie spowodowane wózkami sklepowymi oraz częste zabrudzenia. Aby utrzymać sklepy w nienagannej czystości w godzinach otwarcia, detaliści tradycyjnie polegali na połączeniu sprzątania ręcznego oraz konwencjonalnych szorowarek — zarówno tych z miejscem dla operatora, jak i prowadzonych ręcznie.

Oba podejścia wiążą się z rosnącą presją:

• Rosnące koszty pracy ograniczają marże w sektorze, który już działa przy niskiej rentowności.
• Tradycyjny sprzęt do sprzątania wiąże się ze znacznymi kosztami zakupu i cyklu eksploatacji, a mimo to nadal wymaga dedykowanych operatorów.
• Niespójne rezultaty mogą występować między zmianami, lokalizacjami sklepów i porami dnia, gdy sprzątanie w całości zależy od ręcznych harmonogramów.

Auchan poszukiwał nowoczesnego, technologicznego rozwiązania, które zapewniłoby niezawodną jakość sprzątania, jednocześnie zmniejszając presję na budżety kadrowe i sprzętowe — a przy tym mogłoby zostać wdrożone na dużą skalę w całej sieci sklepów, z prostotą operacyjną wymaganą przy codziennym użytkowaniu w handlu detalicznym.

Rozwiązanie

Po dokonaniu przeglądu rynku Auchan i REMA GROUPE wybrały Gausium Omnie jako robota sprzątającego dla tego wdrożenia. Decyzja opierała się na trzech zbieżnych czynnikach:

1. Zaufanie do całego portfolio produktowego i planów rozwoju Gausium jako globalnego lidera w dziedzinie autonomicznego sprzątania opartego na sztucznej inteligencji.
2. Solidna ekonomika działania Gausium Omnie — wysoka wydajność sprzątania połączona z niskimi bieżącymi kosztami konserwacji, co bezpośrednio przekłada się na niższe koszty sprzątania w przeliczeniu na metr kwadratowy w porównaniu zarówno z pracą ręczną, jak i tradycyjnym sprzętem zmotoryzowanym.
3. Rozbudowane możliwości serwisowe REMA GROUPE — obejmujące lokalne wdrożenie, szkolenia, wsparcie posprzedażowe oraz model partnerski niezbędny do wdrożenia rozwiązania w ogólnokrajowej sieci detalicznej.

Produkt w centrum uwagi: Gausium Omnie

Robot sprzątający Gausium Omnie w supermarkecie Auchan, Francja

Gausium Omnie to zaawansowana autonomiczna szorowarka Gausium, zaprojektowana specjalnie do złożonych, ruchliwych środowisk, takich jak supermarkety, centra handlowe i węzły transportowe.

Napędzany trójwymiarowym LiDAR-em o pełnym pokryciu 360° oraz panoramicznym systemem kamer, Omnie zapewnia nawigację z dokładnością do centymetra oraz omijanie przeszkód w czasie rzeczywistym — dzięki czemu może bezpiecznie poruszać się wśród klientów, personelu i wózków sklepowych w ruchliwych alejkach sklepowych.

Jego tryb punktowego sprzątania oparty na sztucznej inteligencji inteligentnie identyfikuje i usuwa zarówno suche, jak i mokre zanieczyszczenia na podłodze, zapewniając precyzyjne sprzątanie zamiast zwykłego podążania z góry zaprogramowanymi trasami — kluczowa funkcja dla stref świeżych produktów, gdzie drobne rozlania i zanieczyszczenia trzeba usuwać przez cały dzień. Dzięki zbiornikowi na czystą wodę o pojemności 33 l, umożliwiającemu dłuższą pracę autonomiczną, oraz pełnemu zdalnemu monitorowaniu i harmonogramowaniu za pośrednictwem platformy chmurowej Gausium, Omnie został zaprojektowany, aby sprostać wymaganiom nowoczesnego handlu spożywczego na dużą skalę.

We wdrożeniu w Auchan jednostki Omnie zostały rozmieszczone tak, by sprzątać główne alejki handlowe oraz strefy świeżych produktów, działając autonomicznie wśród klientów i pracowników sklepu w godzinach otwarcia oraz kontynuując pracę w okresach mniejszego ruchu, zgodnie z zaplanowanymi potrzebami każdego sklepu.

Rezultaty

Choć wdrożenie znajduje się jeszcze na wczesnym etapie, Auchan i REMA GROUPE już teraz odnotowują wyraźne korzyści operacyjne:

• Uproszczona codzienna konserwacja. W porównaniu z tradycyjnymi szorowarkami Omnie wymaga minimalnej ręcznej obsługi ze strony zespołów sklepowych. Rutynowa konserwacja jest prosta i łatwo wpisuje się w codzienny przebieg pracy sklepu.
• Elastyczne, autonomiczne harmonogramowanie. Cykle sprzątania można zaprogramować tak, aby dopasować je do rytmu pracy każdego sklepu — wczesnoporanne otwarcia, poprawki w ciągu dnia i dokładne sprzątanie po godzinach — bez konieczności fizycznej obecności operatora.
• Brak potrzeby dodatkowej kadry do obsługi konwencjonalnego sprzętu. Dzięki autonomicznej pracy Omnie sklepy unikają dodatkowego obciążenia kadrowego, którego wymagałyby tradycyjne szorowarki z operatorem lub prowadzone ręcznie, uwalniając personel do skupienia się na obsłudze klienta i podstawowych działaniach sprzedażowych.
• Spójna jakość sprzątania we wszystkich lokalizacjach. Praca autonomiczna zapewnia jednolity standard czystości podłóg, niezależnie od zmiany, sklepu czy pory dnia — rozwiązując jedną ze strukturalnych słabości w pełni ręcznych programów sprzątania.

„Współpraca z Gausium przy wdrożeniu w Auchan potwierdziła to, w co wierzyliśmy od samego początku: robotyka sprzątająca oparta na sztucznej inteligencji jest gotowa na masowy handel detaliczny we Francji. Omnie spełnił oczekiwania operacyjne i ekonomiczne postawione przez naszego klienta”.

— Yoan, CEO, REMA GROUPE

Co dalej

Wdrożenie w Auchan jest jak dotąd jednym z najważniejszych wdrożeń detalicznych autonomicznej robotyki sprzątającej we Francji. W miarę jak kolejne sklepy będą włączane do programu, a on sam będzie dojrzewał, Gausium i REMA GROUPE będą ściśle współpracować z Auchan, aby rozszerzać zasięg, doskonalić procesy sprzątania i badać dodatkowe przypadki użycia — w tym rozszerzenie autonomicznego sprzątania na kolejne strefy każdego sklepu oraz integrację, tam gdzie to zasadne, szerszego portfolio produktów Gausium.

Dla francuskiego sektora handlu spożywczego jako całości projekt ten wyznacza wyraźny kierunek: autonomiczne sprzątanie oparte na sztucznej inteligencji przechodzi z fazy pilotażowej do standardu i jest coraz częściej postrzegane jako kluczowy element nowoczesnego modelu operacyjnego sklepu.

O firmie REMA GROUPE

REMA GROUPE to francuski dystrybutor produktów, akcesoriów i sprzętu do sprzątania z ponad 30-letnim doświadczeniem w obsłudze profesjonalistów branży sprzątającej w całym kraju. Łącząc głęboką wiedzę techniczną z portfolio niezawodnych, wydajnych maszyn, REMA GROUPE ugruntowała swoją pozycję jako krajowy specjalista świadczący klientom lokalną obsługę na wysokim poziomie. Firma oferuje kompleksową gamę rozwiązań dostosowanych do każdej potrzeby operacyjnej, w tym pełny wynajem sprzętu z obsługą, eksperckie wsparcie posprzedażowe, sprzedaż sprzętu, akcesoria (wózki, szczotki i inne) oraz pełną linię standardowych i specjalistycznych produktów czyszczących. https://remagroupe.fr/

O firmie Gausium

Gausium to wiodąca firma oferująca autonomiczne rozwiązania sprzątające oparte na sztucznej inteligencji, obsługująca ponad 6500 klientów w ponad 70 krajach i regionach. Produkty i usługi Gausium obejmują komercyjne roboty do sprzątania podłóg, stacje dokujące, platformę chmurową i oprogramowanie aplikacyjne, a kolejne rozwiązania są w przygotowaniu. Kierując się wizją prowadzenia inteligentnej transformacji cyfrowej branży sprzątającej i usługowej, Gausium oferuje najbardziej kompleksowe na świecie portfolio komercyjnych robotów sprzątających, umożliwiając ludziom mądrzejszą pracę i pełniejsze życie.