로봇 바닥 청소기를 사용하여 인력을 두 배로 늘리기 - 시설 관리 가이드

기술이 그 어느 때보다 빠르게 발전함에 따라 2023년에는 자율 로봇이 더 이상 산업 현장의 일부가 아니라 일상 생활에 적극적으로 기여하는 존재가 될 것입니다. 오늘날 더 높은 생산성이나 품질을 달성하기 위해 자율 솔루션을 고려하지 않은 산업은 없습니다. 시설 관리 회사 과 건물 서비스 계약업체 도 예외는 아닙니다.

현재 전 세계 청소 및 시설 서비스 시장에는 54,000개 이상의 업체가 경쟁하고 있습니다. 치열한 경쟁에 직면한 모든 청소 및 시설 서비스 기업은 경쟁사와 차별화할 수 있는 다양한 솔루션을 찾고 있습니다.

청소 업계 종사자들이 직면하는 주요 과제는 인력 부족과 높은 직원 이직률입니다. 미국 노동 통계국의 데이터에 따르면 2020년 청소 및 건물 청소 서비스 업계의 이직률은 102%에 달했습니다. 청소 업무는 중요하고 대부분의 사람들이 높이 평가하지만 그다지 화려하지 않으며 근로자는 때때로 다른 업무 사이에 일시적으로 청소 업무를 수행합니다. 이로 인해 직원을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 게다가 현재 노동 시장은 매우 타이트합니다.

이 기사에서는 자율 청소 기계, 특히 로봇 바닥 청소기가 더 많은 부담이나 스트레스를 주지 않고 기존 직원의 생산성을 높이고 더 자극적인 환경을 제공하여 근로자가 쉽게 직장을 떠나지 않고 훨씬 더 오랫동안 충성도를 유지함으로써 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법을 알아봅니다.

현재 직원의 생산성 향상

먼저 로봇이 인간을 대체할 것이라는 일반적인 두려움을 불식시켜 보겠습니다. 사실 자율 바닥 청소기는 사람을 대체하는 것이 아니라 생산성을 향상시키기 위해 특별히 설계되었습니다. 로봇 바닥 청소기와 함께 작업하면 직원은 반복적인 바닥 청소를 로봇이 처리하는 동안 사람의 주의가 필요한 작업에 시간을 할애할 수 있습니다.

기존 직원의 용도를 변경하면 창문 청소, 재고 정리, 쓰레기통 비우기, 디스펜서 채우기, 위생 장소 청소, 기타 시설 유지 관리 작업 등 사람이 직접 수행해야 하는 업무에 집중할 수 있습니다.

예를 들어 보겠습니다!

평균적으로 시설 청소부는 바닥 관리(진공청소기, 물걸레질, 쓸기, 문지르기)에 많은 시간을 할애하고 나머지 시간을 다른 작업(위생 시설 청소, 디스펜서 물 채우기, 접촉이 많은 구역 청소, 쓰레기통 비우기, 지문 제거, 창문 청소 등)에 할당합니다.

평균적인 작업자가 자동 바닥 스크러버 기계의 '실제' 속도로 바닥 청소를 수행한다고 가정하고, 수동 청소의 속도는 일반적으로 이보다 느리다고 가정하면 4,000평방미터를 청소하는 데 약 4시간과 2명의 직원이 필요합니다.

1. 먼저, 작은 크기의 마른 이물질(클립, 모래, 종이 조각, 먼지, 머리카락 등)을 마른걸레로 닦거나 물걸레/빗자루로 바닥을 수동으로 쓸어내려 제거해야 합니다.
2. 둘째, 걸어 다니는 하드 플로어 스크러버 건조기를 사용하여 얼룩, 미세먼지 및 기둥을 제거하고 박테리아와 곰팡이의 수를 줄여야 합니다.

이제 현재 가정된 조건으로 이 시나리오에 자율 바닥 스크러버 2대를 구현하면 어떤 일이 발생하는지 살펴봅시다.

1. 첫 번째 로봇이 바닥을 청소하는 데 2.6~3시간이 걸리며, 청소 과정에서 작업자가 포화 된 먼지 걸레를 교체하는 데 약 10 분이 소요됩니다 (일반적으로 매 시간마다 교체해야 함).
2. 한편, 두 번째 자율 스크러버는 동일한 경로를 따라 바닥을 습식 청소(문지르고 말림)할 수 있습니다. 습식 청소는 약 4시간 안에 완료되며 그 사이에 짧은 충전 시간이 있습니다.

먼지 걸레를 3번 교체하는 데 약 30분이 걸리며, 이후 로봇 청소는 기존 기계와 동일하게 진행됩니다.

그 결과 7.5 시간 (8 시간에서 먼지 걸레 교체에 필요한 0,5 시간을 뺀 8 시간)이 추가됩니다. 다른 작업을 수행하는 작업자 수동 바닥 청소 대신 다른 작업을 수행하거나 매일 7.5시간의 잔액 절감. 연간 250일로 계산하면 5년 동안 4,375시간의 근무 시간을 절약할 수 있습니다.

물론 이 사용자 사례에서 어떤 권리도 가져갈 수 없지만 표시가 매우 강력합니다!

자율 스크러버를 구현하면 현재 인력이 바닥을 걸레질하고 문지르는 작업에서 벗어나 다른 청소 작업에 할당할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 다음과 같은 성과를 거둘 수 있습니다. 두 배의 생산성 두 배의 생산성을 발휘할 수 있습니다.

현재 직원을 위한 더 나은 근무 환경 조성으로 이직률 감소

앞서 언급했듯이 로봇 자동화는 반복적이고 일상적인 업무를 대신 처리하여 직원들이 보다 의미 있고 매력적인 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다. 직원들이 회사에 가치 있는 기여를 하고 있다고 느낄 때 참여도와 동기 부여가 높아집니다.

동시에 기업이 자율 청소를 구현하면 직원들은 기술을 지원하는 데 사용할 수 있는 새로운 기술을 배울 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 여기에는 작업 설정, 유지보수, 문제 해결 등이 포함될 수 있습니다. 기술 개발 기회를 제공함으로써 회사는 직원들의 성장과 발전에 투자하고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.

일부 작업이나 수행 환경은 직원에게 위험하거나 위험할 수 있습니다. 예를 들어 감염 위험이 높은 병원에서 바닥을 청소하는 것이 그 예입니다. 로봇 자동화는 감염 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있으며, 이를 통해 직원들은 더욱 안전하고 안심하고 일할 수 있습니다.

전반적으로 자동화된 청소는 학습과 성장을 위한 새로운 기회를 제공하고, 지루하고 위험한 작업을 줄이며, 업무를 보다 의미 있고 영향력 있게 만들어 직무 만족도를 향상시킴으로써 직원의 참여를 유도할 수 있습니다.

약 Gausium

Gausium 는 2013년 에드워드 쳉이 자율 주행에 대한 열정으로 설립한 회사입니다. SLAM(동시 측위 및 매핑) 및 통합 로봇 소프트웨어 솔루션 제공업체로 시작했습니다. 오늘날, Gausium 은 50개 국가 및 지역에서 4,000개 이상의 성공적인 배포를 통해 AI 기반 자율 청소 및 서비스 로봇의 선도적인 기업이 되었습니다. 현재 Gausium의 제품 및 서비스에는 상업용 바닥 청소 로봇, 실내 배달 로봇, 도킹 스테이션, 클라우드 플랫폼 및 애플리케이션 소프트웨어와 같은 보조 액세서리가 포함됩니다.