Responsabile del centro post-vendita all'estero  





    Responsabile del centro post-vendita all'estero  

    Posizione

    Remoto

    Tipo di lavoro

    A tempo pieno

    Responsabilità lavorative:

    1. È responsabile dell'assistenza ai colleghi stranieri in caso di problemi software e hardware (problemi di funzionamento di software/elettrici/algoritmi, ecc.) riscontrati durante l'installazione e il funzionamento della macchina;  
    2. Ha assistito i colleghi all'estero nell'analisi, nella classificazione, nel follow-up e nell'emissione di rapporti di analisi sui problemi post-vendita dei robot all'estero;  
    3. Seguire le questioni chiave d'oltremare, ricorrere alla R&S interna quando necessario, promuovere la R&S per fornire soluzioni e monitorare l'implementazione della prima linea;  
    4. Ha elaborato le richieste di prima linea, ha proposto requisiti chiari per la R&S interna e ne ha monitorato l'attuazione;  
    5. Per i progetti e i clienti chiave, possiamo rilevare i clienti all'estero;  

    Qualifiche:  

    1. Laurea triennale o superiore, specializzazione in automazione elettrica o affini;  
    2. Buona conoscenza della robotica, dell'elaborazione dei segnali/del sistema di controllo automatico dei robot/della progettazione di circuiti elettronici e di altre conoscenze tecniche correlate;  
    3. Esperienza di applicazione del sistema operativo Linux; 
    4. Inglese fluente in ascolto, conversazione, lettura e scrittura; la capacità di parlare piccole lingue è preferibile;
    5. Forte capacità di apprendimento, capacità di lavorare in gruppo, spirito di lavoro, adattabilità a frequenti viaggi di lavoro; 
    6. Esperienza nei seguenti settori: apparecchiature meccaniche/elettromeccanica/industria pesante/elettronica/semiconduttori/circuito integrato/strumentazione/automazione industriale