Gestor do Centro de Pós-venda no Estrangeiro  





    Gestor do Centro de Pós-venda no Estrangeiro  

    Localização

    Remoto

    Tipo de trabalho

    A tempo inteiro

    Responsabilidades do trabalho:

    1. Responsável pelo apoio aos colegas estrangeiros em problemas de software e hardware (problemas de software/eléctricos/funções de algoritmos, etc.) encontrados durante a instalação e o funcionamento da máquina;  
    2. Ajudou colegas estrangeiros a analisar, classificar, acompanhar e emitir relatórios de análise sobre problemas pós-venda de robôs no estrangeiro;  
    3. Acompanhar as principais questões no estrangeiro, recorrer à I&D interna quando necessário, promover a I&D para fornecer soluções e monitorizar a implementação da linha da frente;  
    4. Classificou os pedidos da linha da frente, apresentou requisitos claros para a I&D interna e monitorizou a implementação;  
    5. Para projectos e clientes importantes, podemos assumir o controlo de clientes no estrangeiro;  

    Qualificações:  

    1. Licenciatura ou superior, com especialização em automação eléctrica ou afins;  
    2. Bons conhecimentos de robótica, processamento de sinais/sistemas de controlo automático de robôs/conceção de circuitos electrónicos e outros conhecimentos técnicos conexos;  
    3. Experiência em aplicações do sistema operativo Linux; 
    4. Inglês fluente em termos de compreensão auditiva, expressão oral, leitura e escrita; é preferível a capacidade de falar pequenas línguas;
    5. Forte capacidade de aprendizagem, capacidade de trabalho em equipa, espírito de trabalho árduo, adaptável a viagens de negócios frequentes; 
    6. Experiência nos seguintes sectores: equipamento mecânico/eletromecânica/indústria pesada/eletrónica/semicondutores/circuitos integrados/instrumentação/automação industrial