Leiter des After-Sales-Centers in Übersee
Leiter des After-Sales-Centers in Übersee
Verantwortlichkeiten:
- Zuständig für die Unterstützung ausländischer Kollegen bei Software- und Hardwareproblemen (Software-/Elektro-/Algorithmusfunktionsprobleme usw.), die bei der Einrichtung und dem Betrieb der Maschine auftreten;
- Unterstützung der Kollegen in Übersee bei der Analyse, Klassifizierung, Nachverfolgung und Erstellung von Analyseberichten zu Kundendienstproblemen von Robotern in Übersee;
- Weiterverfolgung von Schlüsselproblemen in Übersee, Durchsetzung interner F&E, wenn nötig, Förderung von F&E zur Bereitstellung von Lösungen und Überwachung der Umsetzung von Front-Line;
- Er sortierte die Anforderungen an der Front, stellte klare Anforderungen für die interne Forschung und Entwicklung auf und überwachte die Umsetzung;
- Für wichtige Projekte und Kunden können wir auch Kunden in Übersee übernehmen;
Qualifikationen:
- Bachelor-Abschluss oder höher, Hauptfach elektrische Automatisierung oder verwandt;
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Robotik, Signalverarbeitung/automatische Steuerung von Robotersystemen/elektronische Schaltungen und andere damit verbundene technische Kenntnisse;
- Erfahrung mit der Anwendung von Linux-Betriebssystemen;
- Fließendes Englisch in den Bereichen Hören, Sprechen, Lesen und Schreiben; die Fähigkeit, kleine Sprachen zu sprechen, ist von Vorteil;
- Ausgeprägte Lernfähigkeit, Teamfähigkeit, Arbeitswille, Anpassungsfähigkeit an häufige Geschäftsreisen;
- Erfahrung in den folgenden Branchen: Mechanik/Elektromechanik/Schwerindustrie/Elektronik/Halbleiter/integrierte Schaltkreise/Instrumente/Industrieautomatisierung