Reinigung trifft auf Charme: ELVIs 80.000 €-Investition in Gausium Phantas zahlt sich in Leistung und Kundenzufriedenheit aus

Hinweis: Diese Erfolgsgeschichte basiert auf der Übersetzung eines Nachrichtenartikels von ELVI, den Sie hier finden.

Übersicht

• Endnutzer: ELVI Latvija
• Service der Einrichtung: Viss visapkārt tīrs (VVT)
• Region: Lettland
• Industrie: Einzelhandel
• Umsetzung: Q1 2025-
• Eingesetzte Lösung: Gausium Phantas
• Reinigungsbereiche: Gänge im Geschäft

Hintergrund

ELVI, eine führende nationale Lebensmitteleinzelhandelskette in Lettland, hat durch Investitionen in fortschrittliche Reinigungstechnologien einen wichtigen Schritt in Richtung betriebliche Effizienz und Nachhaltigkeit getan. In den ersten Monaten des Jahres 2025 stellte das Unternehmen 80.000 Euro für die Anschaffung von Phantas, einer autonomen Reinigungslösung von Gausium, zur Verfügung, die das Ladenpersonal bei den täglichen Reinigungsaufgaben unterstützt. Sechs der größten ELVI-Märkte wurden bereits mit der neuen Technologie ausgestattet, und für den Rest des Jahres sind weitere Investitionen in Höhe von mindestens 150 000 Euro geplant.

Herausforderungen in der Einzelhandelsreinigung mit kompakter Intelligenz meistern

Die Aufrechterhaltung hoher Hygienestandards auf großen Einzelhandelsflächen bei gleichzeitigem Management der Arbeitseffizienz ist nach wie vor eine der größten Herausforderungen im Einzelhandelssektor. ELVI suchte nach einer Lösung, die nicht nur die Reinigungsvorgänge optimiert, sondern auch mit seinem Engagement für Nachhaltigkeit und Kundenerlebnis in Einklang steht.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, ging ELVI eine Partnerschaft mit SIA "Viss visapkārt tīrs" (VVT) ein, um Gausium Phantas einzusetzen, einen kompakten und intelligenten Reinigungsroboter, der für dynamische Einzelhandelsumgebungen entwickelt wurde. Phantas wurde aufgrund seiner Fähigkeit ausgewählt, sowohl Trocken- als auch Nassreinigung durchzuführen, sich an wechselnde Layouts anzupassen und autonom in engen Gängen und Kundenverkehrszonen zu arbeiten.

So Laila Vārtukapteine, Vorstandsmitglied der SIA "ELVI Latvija":

"Im Zuge unserer Investitionen in nachhaltige Lösungen hat ELVI damit begonnen, seine Filialen mit modernen Reinigungsrobotern - Gausium Phantas- auszustatten. Diese Roboter erleichtern die täglichen Aufgaben unserer Mitarbeiter erheblich, indem sie den Reinigungsprozess automatisieren und es den Mitarbeitern ermöglichen, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren."

Bild: Phantas von Gausiumim ELVI-Laden (cr: ELVI)

Kunden erfreuen und gleichzeitig intelligenter reinigen

Über die betriebliche Effizienz hinaus hat die Präsenz von Gausium Phantas dem Einzelhandelsumfeld einen überraschenden emotionalen Auftrieb verliehen.

Phantas ist nicht einfach nur eine weitere Maschine, sondern wird zu einem Teil der Atmosphäre im Geschäft. Seine sanfte Bewegung durch die Gänge weckt Neugier und Lächeln und verwandelt die routinemäßige Reinigung in ein einnehmendes Erlebnis. Dieser unerwartete Charme verleiht der Automatisierung eine menschliche Note, unterstreicht die kundenorientierten Werte von ELVI und steigert die Attraktivität der Marke im Geschäft.

Laila kommentiert:

"Da diese Reinigungsgeräte mit künstlicher Intelligenz ausgestattet sind und während des Betriebs ein stilisiertes Paar freundlicher Augen auf dem Display zu sehen ist, haben wir festgestellt, dass die Präsenz der Roboter im Geschäft auch unsere Kunden anspricht. Vor allem Kinder freuen sich über den Anblick der Roboter, aber auch erwachsene Kunden werden oft dabei beobachtet, wie sie über die kleinen Maschinen lächeln, die sich durch die Gänge bewegen. Diese Geräte tragen nicht nur zur Einhaltung höchster Hygienestandards bei, sondern schaffen auch ein angenehmes emotionales Erlebnis, das die Kundenzufriedenheit und -treue erhöht."

Indem ELVI Sauberkeit nicht nur sichtbar macht, sondern auch emotional anspricht, ist es dem Unternehmen gelungen, nicht nur die Geschäfte sauber zu halten, sondern auch die Herzen der Kunden zu gewinnen - ein Roboter nach dem anderen.

Strategische Partnerschaft für eine intelligentere Zukunft des Einzelhandels

Das Herzstück der erfolgreichen Einführung der Roboterreinigung durch ELVI ist eine starke Partnerschaft mit dem Gebäudedienstleister SIA "Viss visapkārt tīrs" (VVT). Diese Zusammenarbeit brachte nicht nur fortschrittliche Technologie in die Geschäfte, sondern auch wertvolles Fachwissen bei der Identifizierung von Lösungen, die auf die Bedürfnisse von stark frequentierten Einzelhandelsumgebungen zugeschnitten sind.

VVT spielte eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass die gewählte Lösung - Gausium Phantassowohl Leistung als auch Anpassungsfähigkeit bietenPhantas. Mit seiner kompakten Stellfläche und seiner Beweglichkeit erwies sich Phantas als ideal, um zwischen dicht gepackten Regalen zu navigieren und einen ununterbrochenen Kundenfluss zu gewährleisten. Das Ergebnis ist ein Einzelhandelsraum, der sauber, einladend und effizient verwaltet wird - ohne die Bequemlichkeit der Kunden zu beeinträchtigen.

Elza Gučika, Business Development Manager beim VVT, berichtete über ihre Sicht der Zusammenarbeit:

"SIA 'Viss visapkārt tīrs' ist stolz darauf, mit ELVI bei der Entwicklung moderner, nachhaltiger und effizienter Reinigungslösungen für den täglichen Betrieb zusammenzuarbeiten. Wir sind davon überzeugt, dass der Gausium Phantas eine wichtige Unterstützung bei den täglichen Abläufen im Geschäft ist. Sein kompaktes Design und seine hohe Manövrierfähigkeit ermöglichen ihm einen effektiven Einsatz in engen, schwer zugänglichen Bereichen - besonders wertvoll in Einzelhandelsumgebungen, in denen ein einfacher Zugang zu den Regalen und ein reibungsloser Kundenfluss von entscheidender Bedeutung sind. Wir freuen uns, ein wichtiger Partner für ELVI bei der Implementierung fortschrittlicher Reinigungslösungen zu sein."

Weniger Abfall, mehr Wirkung

Diese Initiative ist ein weiterer Schritt in Richtung einer nachhaltigeren Zukunft für die Marke ELVI. DiePhantas verbrauchen nur wenig Wasser und Reinigungsmittel und reduzieren so die Umweltauswirkungen der Reinigungsarbeiten. Darüber hinaus verfügen sie über fortschrittliche Energiemanagementsysteme und arbeiten mit einem deutlich reduzierten Stromverbrauch.

Über ELVI

Betreiber einer Franchisekette für Lebensmittel in Lettland. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Pflege der Marke, dem Franchisemanagement und bietet Marketingunterstützung, einheitliche Beschaffung, IT-Unterstützung und andere Unterstützung für Geschäfte, die eine breite Palette ausländischer Marken und Produkte lettischer Unternehmen sowie regionale Produkte anbieten. https://www.elvi.lv

Über VVT

Viss visapkart tirs Ltd (Abkürzung VVT) ist ein Anbieter von professionellen Hygieneprodukten, Raumreinigungsprodukten und Zubehör für Unternehmen in Lettland und Litauen. Das Unternehmen wurde 1998 mit einem klaren Ziel vor Augen gegründet: den Unternehmen dabei zu helfen, sich mehr Zeit für ihre eigentlichen Aufgaben zu nehmen und die Auswahl der Reinigungsprodukte und -lösungen den Experten auf diesem Gebiet zu überlassen. Im Laufe der Jahre hat VVT dank der sorgfältigen Auswahl der Produkte, des ausgezeichneten Garantie- und Nachgarantieservices und der ergebnisorientierten Partnerschaften viel Lob von den Kunden erhalten. https://www.vvt.lv/en/

Über Gausium

Gausium ist ein führendes Unternehmen für KI-gestützte autonome Reinigungslösungen mit mehr als 4.000 Kunden in mehr als 70 Ländern und Regionen. Zu den Produkten und Dienstleistungen von Gausium gehören gewerbliche Bodenreinigungsroboter, Andockstationen, Cloud-Plattformen und Anwendungssoftware sowie weitere Produkte in der Pipeline. Angetrieben von der Vision, die intelligente digitale Transformation der Reinigungs- und Dienstleistungsbranche anzuführen, bietet Gausium das weltweit umfangreichste Portfolio an Reinigungsrobotern für den gewerblichen Bereich, die es dem Einzelnen ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und ein erfüllteres Leben zu führen.