200+ Läden, eine intelligente Reinigungslösung: Rossmann's strategisches Einzelhandels-Upgrade mit Gausium Phantas

Pionierarbeit im Einzelhandel durch autonome Reinigung

Als Erfinder des Drogeriekonzepts ist Rossmann seit langem dafür bekannt, Maßstäbe im Einzelhandel zu setzen. Heute ist der deutsche Drogerieriese weiterhin führend - nicht nur bei der Produktauswahl, sondern auch bei der Einführung intelligenter Technologien, die die Abläufe in den Filialen und das Kundenerlebnis verbessern.

In seinem Streben nach Innovation wollte Rossmann herausfinden, wie aufkommende Technologien seinen Auftrag unterstützen könnten. Nach dem Besuch von Messen und der Durchführung interner Workshops nahm das Team von Rossmann Kontakt zu Gausium auf, einem weltweit führenden Anbieter von autonomen Reinigungslösungen. Die Zusammenarbeit markierte einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg der digitalen Transformation von Rossmann.

Bild: Die Drogerie Rossmann in Werther, Deutschland

Effizienz trifft auf Intelligenz

Das Ergebnis? Eine Flotte von über 200Phantas ist nun in allen Rossmann-Filialen im Einsatz, wobei alle Neueröffnungen standardmäßig mit Phantas ausgestattet sind.

Drei wesentliche Aspekte haben Rossmann überzeugt:

• Effizienz: Phantas reinigt ein ganzes Geschäft in nur 1,5 Stunden - ohne Aufsicht.
• Gründlichkeit: Sie gewährleistet hohe Reinigungsstandards in allen Gängen und Ecken.
• Einfacher Gebrauch: Dank der App-basierten Steuerung lassen sich alle Einstellungen schnell und intuitiv vornehmen.

Bild: Phantas von Gausiumbei der Arbeit in der Drogerie Rossman

"Natürlich gab es am Anfang eine gewisse Skepsis", erzählt Sebastian Rehse, Marktleiter bei Rossmann in Werther. "Aber letztendlich ist es unglaublich einfach. Es ist überhaupt nicht zeitaufwendig und nimmt uns tatsächlich Arbeit ab."

Phantas automatisiert nicht nur die Bodenreinigung, sondern gibt dem Ladenpersonal wertvolle Zeit zurück, damit es sich auf die Kunden und das konzentrieren kann, was die Marke Rossmann wirklich ausmacht. Der Roboter fügt sich nahtlos in den täglichen Betrieb ein und bewegt sich leise und unauffällig durch den Laden - ohne das Einkaufserlebnis zu stören.

Außerdem lässt es sich hervorragend an dynamische Einzelhandelsumgebungen anpassen. "Wenn wir Displays verschieben, passt es sich entsprechend an und reinigt den Raum, in dem sich das Display zuvor befand", fügt Rehse hinzu.

Skalierbar, zuverlässig und zukunftssicher

Bei der Entscheidung für Gausium ging es Rossmann nicht nur um Spitzentechnologie, sondern auch um Service und Zuverlässigkeit.

"Zum einen war die Testphase ein voller Erfolg - das Gerät hat sich schnell bewährt", sagt Arwed E. Gronsky, Head of Operations bei Rossmann. "Außerdem hat uns der Servicepartner Philon ein Rundum-Sorglos-Paket angeboten, was uns die Entscheidung noch leichter gemacht hat."

Die positive Resonanz aus den Geschäften in ganz Deutschland hält an, und die Roboter sind nicht nur zu Werkzeugen, sondern zu Symbolen der zukunftsorientierten Kultur von Rossmann geworden.

"Ich kann Gausium jedem, der sich in der Robotik weiterentwickeln möchte, von ganzem Herzen empfehlen", so Gronsky abschließend.

Ein strategischer Schritt in die Zukunft

Durch die Integration von Phantas in seine Filialabläufe optimiert Rossmann nicht nur die Reinigung, sondern sondern auch eine umfassendere Vision von Automatisierung, Kundenorientierung und nachhaltiger Effizienz. Mit Gausium als vertrauenswürdigem Partner festigt Rossmann weiterhin seine Position an der Spitze des intelligenten Einzelhandels.

Nach dem erfolgreichen Abschluss der ersten Einführungsphase bereitet sich Rossmann nun auf eine zweite Phase vor, in der zusätzliche Geräte an weiteren Standorten eingesetzt werden sollen, um die Wirkung der autonomen Reinigung innerhalb des Unternehmens weiter auszubauen.

Über Rossmann

Die 1972 gegründete Dirk Rossmann GmbH, kurz Rossmann, ist mit rund 56.200 Mitarbeitern und mehr als 4.000 Filialen eine der größten Drogeriemarktketten Europas. 2019 erzielte Rossmann in Deutschland, Polen, Ungarn, der Tschechischen Republik, der Türkei, Albanien, dem Kosovo, Spanien und Aserbaidschan einen Umsatz von mehr als 10 Milliarden Euro. Das Unternehmen bietet eine Produktpalette für Baby- und Körperpflege, Hygiene, Sonnenschutz, Kosmetik, Zahnpflege, Haushalt, Haustiere, Haarpflege, Parfüm, Düfte und Lebensmittel.

Über Gausium

Gausium ist ein führendes Unternehmen für KI-gestützte autonome Reinigungslösungen mit mehr als 4.000 Kunden in mehr als 70 Ländern und Regionen. Zu den Produkten und Dienstleistungen von Gausium gehören gewerbliche Bodenreinigungsroboter, Andockstationen, Cloud-Plattformen und Anwendungssoftware sowie weitere Produkte in der Pipeline. Angetrieben von der Vision, die intelligente digitale Transformation der Reinigungs- und Dienstleistungsbranche anzuführen, bietet Gausium das weltweit umfangreichste Portfolio an Reinigungsrobotern für den gewerblichen Bereich, die es dem Einzelnen ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und ein erfüllteres Leben zu führen.