Más de 200 tiendas, una solución de limpieza inteligente: Actualización estratégica del comercio minorista de Rossmann con Gausium Phantas

Innovación pionera en el comercio minorista con la limpieza autónoma

Como creador del concepto de droguería, Rossmann es conocido desde hace tiempo por establecer puntos de referencia en el sector minorista. En la actualidad, el gigante alemán de la droguería sigue marcando el camino, no solo en la selección de productos, sino también en la adopción de tecnologías inteligentes que mejoran el funcionamiento de las tiendas y la experiencia del cliente.

En su búsqueda de la innovación, Rossmann trató de explorar cómo las tecnologías emergentes podían apoyar su misión. Tras asistir a ferias y realizar talleres internos, el equipo de Rossmann se puso en contacto con Gausium, líder mundial en soluciones de limpieza autónomas. La colaboración marcó un hito importante en el viaje de transformación digital de Rossmann.

Imagen: la farmacia Rossmann de Werther (Alemania)

La eficiencia se une a la inteligencia

¿El resultado? Una flota de más de 200 robots Gausium Phantas repartidos por las tiendas Rossmann's. Todas las nuevas tiendas que se abran incluirán Phantas por defecto.

Tres aspectos clave convencieron a Rossmann:

• Eficacia: Phantas limpia una tienda entera en sólo 1,5 horas, sin supervisión.
• Minuciosidad: Garantiza un alto nivel de limpieza en todos los pasillos y rincones.
• Facilidad de uso: Con el control basado en app, cualquier ajuste es rápido e intuitivo.

Imagen: Phantas de Gausiumtrabajando en la farmacia Rossman

"Naturalmente, al principio había cierto escepticismo", comparte Sebastian Rehse, director de tienda de Rossmann, Werther. "Pero al final es increíblemente sencillo. No lleva nada de tiempo y, de hecho, nos quita trabajo de encima".

Phantas no sólo automatiza la limpieza del suelo, sino que devuelve un tiempo valioso al personal de la tienda, permitiéndole centrarse en los clientes y en lo que realmente define a la marca Rossmann. El robot se integra perfectamente en las operaciones diarias, moviéndose de forma silenciosa y discreta por la tienda, sin interrumpir la experiencia de compra.

También es muy adaptable a los entornos comerciales dinámicos. "Si movemos los expositores, se adapta en consecuencia y limpia el espacio en el que se encontraban antes", añade Rehse.

Escalable, fiable y preparada para el futuro

La elección de Gausium por parte de Rossmann no se limitó a la tecnología punta, sino que también tuvo que ver con el servicio y la fiabilidad.

"En primer lugar, la fase de prueba fue todo un éxito: el dispositivo demostró rápidamente su valía", afirma Arwed E. Gronsky, Jefe de Operaciones de Rossmann. "Además, su socio de servicios Philon nos ofreció un paquete con todo incluido, lo que facilitó aún más la decisión".

Los robots se han convertido no sólo en herramientas, sino en símbolos de la cultura vanguardista de Rossmann.

"Puedo recomendar sin reservas Gausium a cualquiera que quiera avanzar en el campo de la robótica", concluye Gronsky.

Un paso estratégico hacia el futuro

Con la integración de Phantas en las operaciones de sus tiendas, Rossmann no sólo optimiza la limpieza, sino que adopta una visión más amplia de automatización, centrada en el cliente y de eficiencia sostenible. una visión más amplia de la automatización, la orientación al cliente y la eficiencia sostenible.. Con Gausium como socio de confianza, Rossmann sigue consolidando su posición a la vanguardia del comercio minorista inteligente.

Tras el éxito del despliegue inicial, Rossmann se prepara ahora para una segunda fase, con planes para desplegar dispositivos adicionales en más ubicaciones, ampliando aún más el impacto de la limpieza autónoma en sus operaciones.

Acerca de Rossmann

Fundada en 1972, Dirk Rossmann GmbH, comúnmente conocida como Rossmann, es una de las mayores cadenas de droguerías de Europa, con unos 56.200 empleados y más de 4.000 tiendas.En 2019, Rossmann facturó más de 10.000 millones de euros en Alemania, Polonia, Hungría, República Checa, Turquía, Albania, Kosovo, España y Azerbaiyán. La empresa ofrece una gama de productos para el cuidado corporal y del bebé, higiene, protección solar, cosméticos, higiene dental, hogar, mascotas, cuidado del cabello, perfumes, fragancias y productos alimentarios.

Acerca de Gausium

Gausium es una empresa líder en soluciones de limpieza autónomas impulsadas por IA con más de 4.000 clientes en más de 70 países y regiones. Los productos y servicios de Gausium incluyen robots de limpieza de suelos comerciales, estaciones de acoplamiento, plataforma en la nube y software de aplicación, y más en proyecto. Impulsada por la visión de liderar la transformación digital inteligente del sector de la limpieza y los servicios, Gausium ofrece la cartera de robots de limpieza comercial más completa del mundo, lo que permite a las personas trabajar de forma más inteligente y llevar una vida más satisfactoria.