06 de maio de 2025
Nota: Esta história de sucesso baseia-se na tradução de um artigo noticioso da ELVI, que pode ser consultado aqui.
A ELVI, uma cadeia nacional de retalho de mercearias líder na Letónia, deu um passo significativo no sentido da eficiência operacional e da sustentabilidade, investindo em tecnologias de limpeza avançadas. Nos primeiros meses de 2025, a empresa atribuiu 80 000 euros à aquisição do Phantas, uma solução de limpeza autónoma da Gausium, para ajudar o pessoal das lojas nas tarefas de limpeza diárias. Seis das maiores lojas da ELVI já foram equipadas com a nova tecnologia, com um investimento adicional estimado de pelo menos 150 000 euros planeado para o resto do ano.
A manutenção de elevados padrões de higiene em grandes espaços de retalho, ao mesmo tempo que se gere a eficiência da mão de obra, continua a ser um desafio fundamental no sector do retalho. A ELVI procurou uma solução que não só optimizasse as operações de limpeza, como também se alinhasse com o seu compromisso para com a sustentabilidade e a experiência do cliente.
Para enfrentar estes desafios, a ELVI fez uma parceria com a SIA "Viss visapkārt tīrs" (VVT) para implementar o Gausium Phantas, um robô de limpeza compacto e inteligente concebido para ambientes de retalho dinâmicos. O Phantas foi selecionado pela sua capacidade de realizar limpeza a seco e a húmido, adaptar-se a layouts variáveis e operar autonomamente em corredores estreitos e zonas de tráfego de clientes.
De acordo com Laila Vārtukapteine, membro do Conselho de Administração da SIA "ELVI Latvija":
"Dando continuidade ao nosso investimento em soluções sustentáveis, a ELVI começou a equipar as suas lojas com modernos robots de limpeza - Gausium Phantas. Estes robôs facilitam significativamente as tarefas diárias do nosso pessoal, automatizando o processo de limpeza, permitindo que os funcionários se concentrem em responsabilidades mais importantes."
Imagem: Phantas da Gausium na loja ELVI (cr: ELVI)
Para além da eficiência operacional, a presença do Gausium Phantas trouxe uma surpreendente elevação emocional ao ambiente de retalho.
Em vez de ser apenas mais uma máquina, o Phantas torna-se parte da atmosfera da loja. O seu movimento suave pelos corredores atrai curiosidade e sorrisos, transformando a limpeza de rotina numa experiência envolvente. Este encanto inesperado acrescenta um toque humano à automatização, reforçando os valores da ELVI de colocar o cliente em primeiro lugar e melhorando a atração da marca na loja.
comenta Laila:
"Uma vez que estes dispositivos de limpeza estão equipados com inteligência artificial e apresentam um par de olhos amigáveis estilizados no ecrã durante o funcionamento, notámos que a presença dos robôs na loja também atrai os nossos clientes. As crianças gostam especialmente de ver os robots, mas mesmo os compradores adultos são frequentemente vistos a sorrir para as pequenas máquinas que navegam pelos corredores. Estes dispositivos não só ajudam a manter os mais elevados padrões de higiene, como também criam uma experiência emocional agradável, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente."
Ao tornar a limpeza visível e emocionalmente ressonante, a ELVI conseguiu não só manter as lojas imaculadas, mas também conquistar corações - uma passagem robótica de cada vez.
No centro da implementação bem-sucedida da limpeza robotizada da ELVI está uma forte parceria com o fornecedor de serviços de instalações SIA "Viss visapkārt tīrs" (VVT). Esta colaboração trouxe não só tecnologia avançada para as lojas, mas também conhecimentos valiosos na identificação de soluções adaptadas às necessidades dos ambientes de retalho de elevado tráfego.
A VVT desempenhou um papel fundamental para garantir que a solução selecionada - o Gausium Phantas - pudesse oferecer desempenho e adaptabilidade. Com a sua pegada compacta e movimento ágil, o Phantas provou ser ideal para navegar entre prateleiras densamente embaladas e manter um fluxo ininterrupto de clientes. O resultado é um espaço de retalho que permanece limpo, acolhedor e gerido de forma eficiente - sem comprometer a conveniência do cliente.
Elza Gučika, Gestora de Desenvolvimento Empresarial da VVT, partilhou a sua perspetiva sobre a colaboração:
"A SIA 'Viss visapkārt tīrs' orgulha-se de colaborar com a ELVI no desenvolvimento de soluções de limpeza modernas, sustentáveis e eficientes para as operações quotidianas. Acreditamos que o robô Gausium Phantas fornece um apoio significativo nas rotinas diárias das lojas. O seu design compacto e a sua elevada capacidade de manobra permitem-lhe operar eficazmente em áreas estreitas e de difícil acesso - particularmente valioso em ambientes de retalho, onde o fácil acesso às prateleiras e o fluxo suave de clientes são essenciais. Estamos muito satisfeitos por sermos um parceiro-chave da ELVI na implementação de soluções de limpeza avançadas."
Esta iniciativa é mais um passo em direção a um futuro mais sustentável para a marca ELVI. Os robots Gausium Phantas consomem um mínimo de água e de produtos de limpeza, reduzindo o impacto ambiental das operações de limpeza. Além disso, dispõem de sistemas avançados de gestão de energia e funcionam com um consumo de eletricidade significativamente reduzido.
Operador de uma cadeia de franchising de mercearias na Letónia. A empresa dedica-se à manutenção da marca, à gestão de franquias e fornece apoio de marketing, aquisição unificada, apoio informático e outra assistência a lojas que oferecem uma vasta gama de marcas estrangeiras e produtos de empresas letãs e produtos regionais. https://www.elvi.lv
A Viss visapkart tirs Ltd (abreviatura VVT) é um fornecedor de produtos de higiene profissional, produtos de limpeza de espaços e acessórios para empresas na Letónia e na Lituânia. A empresa foi fundada em 1998 com um objetivo claro em mente: ajudar as empresas a dedicar mais tempo às suas operações principais, deixando a escolha dos produtos e soluções de limpeza para os especialistas na matéria. Ao longo dos anos, a VVT tem merecido grandes elogios dos clientes graças a uma seleção atenta dos produtos, a uma excelente garantia e serviço pós-garantia e a parcerias orientadas para os resultados. https://www.vvt.lv/en/
A Gausium é uma empresa líder em soluções de limpeza autónomas alimentadas por IA, com mais de 4000 clientes em mais de 70 países e regiões. Os produtos e serviços da Gausium incluem robôs de limpeza de pavimentos comerciais, estações de ancoragem, plataforma de nuvem e software de aplicação, e mais na calha. Impulsionada por uma visão de liderar a transformação digital inteligente da indústria de limpeza e serviços, a Gausium oferece o portfólio mais abrangente do mundo de robôs de limpeza comercial, capacitando as pessoas a trabalhar de forma mais inteligente e levar uma vida mais gratificante.
Etapa 1/2
Seleccione o tipo de negócio que gostaria de ter com a Gausium.
Escolha um item da lista
Etapa 2/2
Obrigado por partilhar a sua preferência. Por favor, preencha o formulário abaixo, e entraremos em contacto em breve.
Ao clicar em "Submeter", autorizo a Gausium a contactar-me. Política de Privacidade.
Obrigado por preencher o formulário
