Einsparungen in Höhe von £124.174,99 und 64% ROI: Der Erfolg des Flughafens Heathrow mit den autonomen Reinigungslösungen von Gausium

Übersicht

Heathrow, der größte Flughafen des Vereinigten Königreichs und einer der zehn verkehrsreichsten Flughäfen der Welt, wird im Jahr 2024 eine Rekordzahl von 83,9 Millionen Passagieren empfangen. Die Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Hygiene in den Terminals hat oberste Priorität, nicht nur, um die Sicherheit zu gewährleisten, sondern auch, um den Fluggästen ein einladendes und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Mitie ist seit 2022 der Reinigungsdienstleister von Heathrow und bietet Dienstleistungen für alle Terminals an. In Zusammenarbeit mit Mitie und ICEGausiumim Vereinigten Königreich) suchte Heathrow nach einer innovativen Lösung, um Personalengpässe zu überwinden, betriebliche Ineffizienzen zu verringern und das Passagiererlebnis zu verbessern. Der Einsatz umfasste 34 hochmoderne Gausium Scrubber 50 & 75) zusammen mit 18 Ladestationen. Seit der Implementierung der autonomen Reinigungslösungen von Gausiumim Oktober 2022 hat der Flughafen erhebliche Produktivitäts-, Kosten- und Nachhaltigkeitsgewinne erzielt.

Kunde: Mitie & Flughafen Heathrow

Industrie: Öffentlicher Verkehr - Flughafen

Region: VEREINIGTES KÖNIGREICH

Verwendete Produkte: Scrubber 50 & Scrubber 75 + Ladedocks

Anzahl: 34 Einheiten Roboter + 18 Einheiten Ladestationen

Bereitstellungsdatum: Ab Oktober 2022

Einsatzorte: Check-in-Bereiche, luftseitige Standorte

Bildnachweis für: Mitie

Herausforderungen

Der Reinigungsbetrieb des Flughafens Heathrow stand vor mehreren anhaltenden Herausforderungen, die sich sowohl auf die betriebliche Effizienz als auch auf die Servicequalität auswirkten. Zu den wichtigsten Problemen gehörten:

• Hohe Personalfluktuation: Da 45 % des Reinigungspersonals auf der Grundlage von Leiharbeitsverträgen beschäftigt waren, wurden Konsistenz und Qualität der Dienstleistungen häufig beeinträchtigt.
• Krankheitsbedingte Abwesenheiten: Regelmäßige Fehlzeiten verursachten erhebliche Störungen der täglichen Reinigungsroutinen und führten zu betrieblichen Engpässen.
• Zeitintensive Reinigungsprozesse: Das manuelle Entleeren und Nachfüllen von Wasser dauerte bis zu 7 Minuten pro Zyklus, was sich zu Tausenden von Stunden pro Jahr summierte und wertvolle Ressourcen verschlang.
• Wahrnehmung der Passagiere: Die Gewährleistung makelloser Böden in stark frequentierten Bereichen war entscheidend für die Aufrechterhaltung des Rufs von Heathrow als Flughafen von Weltklasse.

Die Lösung: Gausium Scrubber 50 & 75

Bildnachweis für: Mitie

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, setzten ICE und Mitie 25 Scrubber 50 und 9 Scrubber 75 in den Check-in-Bereichen und auf der Luftseite von Heathrow ein. Zu den wichtigsten Merkmalen, die die Gausium zur idealen Wahl machten, gehören:

• Wasser-Recycling-Technologie: Der Scrubber 50 und der Scrubber 75 sind mit einem fortschrittlichen mehrstufigen Wasserfiltersystemausgestattet , dasbis zu 80 % des Wassers während des Betriebs recycelt und wiederverwendet. Diese Technologie macht das manuelle Entleeren und Nachfüllen des Tanks überflüssig - ein Vorgang, der bisher 7 Minuten pro Zyklus in Anspruch nahm. Durch den Wegfall dieser sich wiederholenden Aufgabe spart Heathrow jährlich ca. 10.000 Stunden pro Terminal, so dass sich das Personal auf wichtige Prioritäten konzentrieren kann.
• Hervorragende Reinigungsleistung: Die autonomen Scheuersaugmaschinen lieferten außergewöhnliche Ergebnisse und hinterließen die Böden in einem "Dubai-Flughafen-ähnlichen Glanz", der die Erwartungen übertraf.
• Datengestützte Überwachung: Die intelligenten Roboter von Gausiumlieferten Leistungsdaten in Echtzeit, die einen konsistenten Betrieb ermöglichten und die Überwachung trotz der Herausforderungen durch den Personalmangel erleichterten.

Ergebnisse und Vorteile

Der Einsatz der autonomen Reinigungsroboter von Gausiumlieferte beeindruckende, messbare Ergebnisse im gesamten Betrieb von Heathrow und zeigt den erheblichen Wert der Automatisierung in Umgebungen mit hoher Nachfrage. Hier sind die wichtigsten Ergebnisse:

• Wassereinsparung: Erstaunliche 340.704 Liter Wasser wurden dank der innovativen Wasserrecyclingtechnologie in den Robotern von Gausiumallein im Terminal 5 jährlich eingespart. Dies trägt nicht nur zur Nachhaltigkeit bei, sondern senkt auch die mit dem Wasserverbrauch verbundenen Betriebskosten.
• Energie-Effizienz: Die Roboter sparten 1.441,44 kW Energie pro Jahr eingespart, was direkt zur Verringerung des gesamten ökologischen Fußabdrucks des Flughafens beiträgt. Diese Energieeinsparung steht im Einklang mit den umfassenderen Nachhaltigkeitszielen von Heathrow.
• Optimierung der Arbeit: Durch die Automatisierung der zeitaufwändigen Aufgabe des Wassermanagements sparten die Roboter 1.760 Stunden Arbeitsstunden pro Jahr. Dadurch konnte sich das Reinigungspersonal auf höherwertige Aufgaben konzentrieren und die betriebliche Effizienz insgesamt steigern.
• Rentabilität der Investition (ROI): Heathrow realisiert einen £124,174.99 Nettoeinsparungen über einen Zeitraum von 5 Jahren, mit einem beeindruckenden 64% ROI. Diese beträchtlichen Einsparungen unterstreichen die Kosteneffizienz des Einsatzes der autonomen Technologie von Gausiumin groß angelegten Operationen.

Testimonials

Julie Kitchener, Verantwortliche für Marketing und Kommunikation, ICE:

"Die Roboter vonGausiumhaben eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung des anhaltenden Arbeitskräftemangels gespielt. Das Team von Gausium war reaktionsschnell und lieferte maßgeschneiderte Upgrades speziell für Heathrow, so dass die Lösung perfekt in unseren Betrieb passte.

Glen Moss, Leiter der Innovationsabteilung, Mitie:

"Die Böden glänzen jetzt wie die des Flughafens Dubai - brillant! Die Roboter haben nicht nur die betriebliche Effizienz verbessert, sondern auch die Wahrnehmung der Passagiere erhöht. Diese Lösung ist ein Wendepunkt."

Über Mitie

Mitie ist ein führendes Gebäudemanagementunternehmen mit Hauptsitz in Großbritannien, das eine breite Palette integrierter Dienstleistungen in verschiedenen Sektoren anbietet, darunter Transport, Gesundheitswesen und gewerbliche Büros. Mit einem starken Fokus auf Innovation, Nachhaltigkeit und kundenorientierte Lösungen steht Mitie an vorderster Front, wenn es darum geht, maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln, die die Effizienz steigern und die betrieblichen Ergebnisse verbessern. Die Partnerschaft mit Network Rail unterstreicht das Engagement des Unternehmens, fortschrittliche Technologien einzusetzen, um den sich wandelnden Bedürfnissen der Kunden und der Öffentlichkeit gerecht zu werden.

Über ICE

Mit über 50 Jahren Erfahrung ist ICE der größte unabhängige Anbieter von Reinigungsgeräten im Vereinigten Königreich. ICE verwaltet Tausende von Standorten im gesamten Vereinigten Königreich und Irland in einer Vielzahl von Sektoren, darunter Einzelhandel, Gesundheitswesen, Lagerhaltung, Fertigung, Vertrieb und Bildung.

Über Gausium

Gausium ist ein führendes Unternehmen für KI-gestützte autonome Reinigungslösungen mit mehr als 4.000 Kunden in mehr als 70 Ländern und Regionen. Zu den Produkten und Dienstleistungen von Gausium gehören gewerbliche Bodenreinigungsroboter, Andockstationen, Cloud-Plattformen und Anwendungssoftware sowie weitere Produkte in der Pipeline. Angetrieben von der Vision, die intelligente digitale Transformation der Reinigungs- und Dienstleistungsbranche anzuführen, bietet Gausium das weltweit umfangreichste Portfolio an Reinigungsrobotern für den gewerblichen Bereich, die es dem Einzelnen ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und ein erfüllteres Leben zu führen.