Das Gastgewerbe ist eine weitere Branche, die von den jüngsten technologischen Durchbrüchen im Bereich der Robotik positiv beeinflusst wurde. Herausforderungen, mit denen das Gastgewerbe konfrontiert ist, wie z. B. Arbeitskräftemangel und erhöhte Anforderungen an die Sauberkeit, werden durch Roboterlösungen wie autonome Lieferung und Reinigung angegangen. Da der technologische Fortschritt in der Roboterindustrie heutzutage immer schneller voranschreitet, sollten Hotel- und Restaurantbesitzer jedes Jahr mit neuen Entwicklungen bei autonomen Dienstleistungen rechnen.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf 7 Trends und Durchbrüche im Gastgewerbe, die bereits stattgefunden haben, die Sie aber vielleicht verpasst haben!
1. Lieferroboter sind jetzt noch "sensibler"!
Es ist schon eine Weile her, dass autonome Roboter mit Kameras und Lidars für eine hochpräzise Umgebungswahrnehmung und Navigation ausgestattet wurden. Kürzlich hat die neue Generation von Lieferrobotern ihre sensorischen Fähigkeiten um einen weiteren Wahrnehmungskanal erweitert.
Die intelligenten Tabletts von Delivery X1 Pro sind mit Gewichtssensoren ausgestattet, die den Druck der geladenen Objekte wahrnehmen. Wenn die Ladung vom Kunden entleert wird, kann der Roboter dies ebenfalls erkennen und autonom mit den nächsten Aufgaben fortfahren. Indem sie "sensibler" werden, kann die neue Generation von Servicerobotern ihre Aufgaben effizienter erfüllen und mit den Kunden auf interaktivere Weise kommunizieren!
2. Die Beherrschung der dritten Dimension.
Ein weiterer Schritt, den die automatischen Bodenreiniger heutzutage machen, ist die Fähigkeit, Aufzüge zu benutzen. Nachdem sie die horizontale Navigation auf einer Etage beherrschen, können sich autonome Roboter nun in drei Dimensionen bewegen und mehrere Etagen reinigen.
Je nach Aufzugskonfiguration gibt es im Allgemeinen zwei Methoden der Integration von autonomen Robotern und Aufzügen.
- Hardware-Methode, bei der die Aufzugsteuerung in die Steuereinheit des Roboters integriert wird.
- API-Methode, die durch die Zusammenarbeit des autonomen Reinigungsgeräts mit dem Integrator des Aufzugssystems durch Freigabe der Roboter-API an diesen erfolgt.
Ausgestattet mit einer Aufzugsintegrationsfunktion, die eine autonome Reinigung mehrerer Etagen ermöglicht, sind die Bodenreinigungsroboter noch effektiver und effizienter geworden.
3. Die neue Generation von autonomen Robotern übt ihre Autonomie weiter aus.
Eine neue Generation von autonomen Robotern folgt nicht mehr blind den Aufgaben, die die Bediener für sie programmiert haben, sondern kann selbständig Aktionen auswählen und durchführen, um den Gesamteffekt der Dienstleistung zu erhöhen. So werden z. B. Branchenführer wie Scrubber 50 ihre Aufgaben selbstständig unterbrechen, um sich mit einer Arbeitsstation zu verbinden, wenn der Ladezustand der Batterie niedrig ist oder Wasser nachgefüllt werden muss. Nachdem die Batterie wieder aufgeladen und der Wassertank gefüllt ist, nimmt der Roboter seine ursprüngliche Aufgabe wieder auf. Durch den geringeren Wartungsaufwand, der sich aus der Integration einer Roboterlösung mit Dockingstationen ergibt, wird das Personal entlastet und kann sich sinnvolleren Aufgaben zuwenden! Auto Spot Cleaning ist eine weitere Technologie, die die Autonomie der heutigen Serviceroboter noch einen Schritt weiter bringt. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren!
4. Mehr Autonomie - mehr Effizienz!
Die heutigen Reinigungsroboter können ihre Routen anpassen und sich auf bestimmte Bereiche Ihres Standorts konzentrieren, um die Gesamteffizienz zu verbessern.
Eine neue, bahnbrechende Technologie, die auf Deep-Learning-Algorithmen basiert, hebt autonome Lösungen auf die nächste Stufe. Sie heißt Auto Spot Cleaning und ermöglicht es einem Roboter, die Sauberkeit des nahegelegenen Bodens zu scannen und selbstständig eine Punktreinigung vorzunehmen, wenn Abfall entdeckt wird.
Anstatt Wasser, Energie und andere Verbrauchsmaterialien durch "zielloses" Reinigen zu verschwenden, werden die wirklich autonomen Roboter nur dann und dort reinigen, wo es nötig ist, und die Effizienz um bis zu 400 % steigern, indem sie den Ressourcenverbrauch erheblich reduzieren.
5. Ein speziell für das Gastgewerbe entwickelter Lieferprozess.
Im Gastgewerbe reicht es nicht aus, nur schlau zu sein, man muss auch ordentlich und präzise sein. Die neue Generation von Lieferroboter ist mit einem Fahrgestell mit Einzelradaufhängung auf Automobilniveau ausgestattet, das eine hervorragende Stoßdämpfung für eine reibungslose und stabile Auslieferung von Getränken oder flüssigen Speisen bietet. Durch einen stabilen, auslaufsicheren Lieferprozess, der speziell für das Gastgewerbe entwickelt wurde, können die heutigen Serviceroboter Ihren Kunden ein sauberes und ordentliches Catering bieten.
6. Eine einzigartige Erfahrung, die es wert ist, in den sozialen Medien geteilt zu werden.
Der Aufbau einer soliden Social-Media-Präsenz für ein Hotel oder ein Restaurant ist von entscheidender Bedeutung, da sich die Gäste immer häufiger online äußern. Um die einzigartigen Momente ihres Erlebnisses mitzuteilen, posten Gäste Fotos, Videos und Bewertungen auf Social-Media-Apps und Online-Reiseplattformen.
TripAdvisor berichtet, dass Lieferroboter den größten positiven Einfluss auf Hotels haben[1]! Die Gäste posten ständig Videos und Fotos von Lieferrobotern und geben gute Noten für die Serviceverbesserungen durch autonome Lösungen.
Hightech-Roboterlösungen bieten mehr als nur höhere Standards in der Gastronomie oder bei der Reinigung, sie verbessern das gesamte Gästeerlebnis, indem sie eine einzigartige Erfahrung bieten, die es wert ist, in den sozialen Medien geteilt zu werden!
7. Wenn es um die Benutzerfreundlichkeit geht, ist Einfachheit der Schlüssel!
Lassen Sie sich nicht von all den oben aufgeführten Funktionen und Merkmalen überwältigen! Wenn es um die Benutzerfreundlichkeit geht, ist Einfachheit der Schlüssel!
Die branchenführenden autonomen Lösungen zeichnen sich durch einen problemlosen Einsatzprozess aus, der über den Touchscreen und die mobile App erfolgt. Für den Einsatz neuer Roboter sind weder ein professioneller Programmierer noch externe Werkzeuge oder das Scannen von Positionsmarkern zur Unterstützung der Positionierung erforderlich.
Gleichzeitig ermöglicht Ihnen die Bedienung über eine mobile Anwendung die Überwachung und Steuerung der Aktionen Ihres gewerblichen Bodenreinigers von jedem Ort und zu jeder Zeit.
Trends im Gastgewerbe können kommen und gehen, aber die allgemeine Verlagerung hin zum Einsatz von Reinigungs- und Servicerobotern ist unvermeidlich. Um zu erfahren, wie Sie eine Roboterlösung in Ihrem Unternehmen einsetzen können, folgen Sie bitte unserer SPRECHEN SIE MIT EINEM EXPERTEN Seite!
Referenz
[1]https://ir.tripadvisor.com/news-releases/news-release-details/online-reviews-remain-trusted-source-information-when-booking
