7 Tendências de soluções robóticas no sector da hotelaria que pode ter perdido!

A hotelaria é outro sector que tem sido positivamente afetado pelos recentes avanços tecnológicos no domínio da robótica. Os desafios enfrentados pela indústria hoteleira, como a escassez de mão de obra e as exigências crescentes de limpeza, estão a ser resolvidos com soluções robóticas, como a entrega e a limpeza autónomas. Como o progresso tecnológico na indústria robótica está a acelerar nos dias de hoje, os proprietários de hotéis e restaurantes devem esperar novos desenvolvimentos em serviços autónomos todos os anos.

Neste artigo, vamos dar uma vista de olhos a 7 tendências de soluções robóticas e avanços na indústria hoteleira que já aconteceram mas que pode ter perdido!

1. Os robots de entrega tornaram-se mais "sensíveis"!

Já há algum tempo que os robôs autónomos foram equipados com câmaras e lidars para uma perceção e navegação ambiental de elevada precisão. Recentemente, a nova geração de robôs de serviço de entregas levou as suas capacidades sensoriais mais longe, adquirindo mais um canal de perceção.

Tabuleiros inteligentes de Delivery X1 Pro estão equipados com sensores de peso que detectam a pressão dos objectos carregados. Se a carga for esvaziada pelo cliente, o robô também o detecta e prossegue autonomamente com as tarefas seguintes. Ao tornar-se mais "sensível", a nova geração de robôs de serviço pode executar as suas tarefas de forma mais eficiente e comunicar com os clientes de uma forma mais interactiva!

2. Dominar a terceira dimensão.

Outro passo que as máquinas de limpeza automática de pavimentos estão a dar atualmente é a capacidade de utilizar elevadores. Depois de dominarem a navegação horizontal num piso, os robôs autónomos podem agora mover-se em três dimensões e limpar vários pisos.

Dependendo da configuração do elevador, existem geralmente dois métodos de integração do robô autónomo e do elevador.

1. Método de hardware que integra o sistema de controlo do elevador na caixa de controlo do robô.
2. Método API que é realizado através da cooperação do aspirador autónomo com o integrador do sistema de elevação, libertando a API do robô para este.

Equipadas com uma função de integração de elevadores que permite a limpeza autónoma de vários andares, as máquinas robóticas de limpeza de pav imentos tornaram-se ainda mais eficazes e eficientes.

3. A nova geração de robôs autónomos continua a exercer a sua autonomia.

Em vez de seguir cegamente as tarefas que os operadores lhes programam, uma nova geração de robôs autónomos pode selecionar e executar acções de forma independente para aumentar o impacto global do serviço. Por exemplo, os líderes do sector, tais como Scrubber 50 interromperão autonomamente as suas tarefas para se ligarem a uma estação de trabalho se a carga da bateria estiver fraca ou se for necessário reabastecer de água. Depois de a bateria ser recarregada e o depósito de água estar cheio, o robô retoma a sua tarefa original. A menor manutenção proporcionada pela integração de uma solução robótica com estações de ancoragem liberta o pessoal humano e permite-lhes delegar o seu tempo em tarefas mais significativas! A limpeza automática de manchas é outra tecnologia que leva a autonomia dos actuais robôs de serviço um passo mais além. Continue a ler para saber mais sobre ela!

4. Mais autonomia - mais eficiência!

Os robôs de limpeza actuais podem ajustar as suas rotas e concentrar os seus esforços de limpeza em determinadas áreas do seu local para melhorar a eficiência geral.

Uma nova tecnologia inovadora, baseada em algoritmos de aprendizagem profunda, leva as soluções autónomas para o nível seguinte. Denominada Auto Spot Cleaning, permite a um robô analisar a limpeza do pavimento próximo e efetuar autonomamente uma limpeza pontual nos locais onde são detectados resíduos.

Em vez de desperdiçar água, energia e outros consumíveis com limpezas "sem objetivo", os robôs verdadeiramente autónomos limparão apenas quando e onde for necessário e permitirão uma melhoria de até 400% na eficiência, reduzindo significativamente o consumo de recursos.

5. Um processo de entrega concebido especificamente para o sector da hotelaria.

No sector da hotelaria e restauração, não basta ser apenas inteligente, é preciso também ser limpo e preciso. A nova geração de robôs de entrega está equipada com um chassis de suspensão independente de nível automóvel que cria um excelente efeito de atenuação de choques para uma entrega suave e estável de bebidas ou pratos líquidos. Ao oferecer um processo de entrega estável e à prova de derrames, concebido especificamente para a indústria hoteleira, os actuais robôs de serviço podem oferecer aos seus clientes um serviço de catering limpo e organizado.

6. Uma experiência única que vale a pena partilhar nas redes sociais.

Estabelecer uma presença sólida nas redes sociais para um hotel ou restaurante é fundamental à medida que os hóspedes se tornam mais activos online. Para partilhar os momentos únicos da sua experiência, os hóspedes publicam fotografias, vídeos e críticas em aplicações de redes sociais e plataformas de viagens online.

O TripAdvisor refere que os robots de entrega têm o maior impacto positivo nos hotéis[1]! Os hóspedes publicam continuamente vídeos e fotografias de robôs de entrega, bem como dão notas altas às melhorias de serviço proporcionadas pelas soluções autónomas.

As soluções robóticas de alta tecnologia proporcionam mais do que apenas padrões mais elevados de restauração ou limpeza, elas elevam a experiência geral do hóspede ao oferecer uma experiência única, que vale a pena partilhar nas redes sociais!

7. Quando se trata da experiência do utilizador, a simplicidade é a chave!

Não fique sobrecarregado com todas as funções e características acima enumeradas! Quando se trata da experiência do utilizador, a simplicidade é a chave!

As soluções autónomas líderes da indústria apresentam um processo de implementação sem complicações que é feito através do ecrã tátil e da aplicação móvel. A implementação de novos robôs não requer um engenheiro de programação profissional ou ferramentas externas ou marcadores de localização de digitalização para a assistência do posicionamento.

Ao mesmo tempo, o funcionamento através de uma aplicação móvel permite-lhe monitorizar e controlar as acções da sua máquina de limpeza de pavimentos comercial a partir de qualquer lugar, a qualquer hora.

As tendências no sector da hotelaria podem ir e vir, mas a mudança geral para a utilização de robôs de limpeza e de serviço é inevitável. Para saber como pode aplicar uma solução robótica à sua empresa, siga para FALAR COM UM ESPECIALISTA página!

Referência

[1]https://ir.tripadvisor.com/news-releases/news-release-details/online-reviews-remain-trusted-source-information-when-booking