日本の大手施設管理会社、Scrubber 50 Proで病院清掃の最適化を図る

チャレンジ

日本の大手施設管理会社である日本環境管理株式会社は、済生会加納病院の清掃に関して多くの課題を抱えていました。

2022年6月に移転リニューアルオープンした加須病院は、304床の地域医療支援中核病院として、高度医療・救急医療を提供しています。日本環境経営は、リニューアルオープン以来、同病院の総合管理・施設整備を担当しています。

最大の頭痛の種は、清掃する床面積が23,052.15平方メートル（24,8131平方フィート）と広いことでした。25〜26人のチームが、6時半から20時頃まで、病院の清掃作業に従事した。このチームは、広いフロアを掃除するためにしばしば残業をしなければなりませんでした。 これは清掃作業の効率と効果に影響し、管理者にスケジュール管理の難しさをもたらすことになる。

解決方法

日本環境経営は、上記の課題を克服し、清掃作業の効率化とデジタル化を図るため、ソフトバンクロボティクスの「Scrubber 50 Pro」を導入することにしました。

Scrubber 50 Gausium が開発した「Pro」は、人工知能を搭載した最先端のロボット型床磨き機です。最先端の自律型ナビゲーションシステムと、LiDAR、レーザー、3D深度カメラ、RGBカメラなどの各種センサーを搭載しています。これにより、ロボットは施設内をマッピングし、決められた時間に決められた場所を清掃することができます。清掃の進捗状況は、モバイルアプリ「 」を通じて遠隔で確認することができます。Gausium

高い清掃効率を誇るScrubber 50 Proは、清掃スタッフの作業負担を大幅に軽減することができます。加須病院では、1階と2階の床面を清掃するようプログラムされていました。

• ≤1,800 m²/h 洗浄効率
• 自律航法
• リモコンアプリ
• カスタマイズ可能なクリーニングプラン

結果

Scrubber 50 Proの導入は、済生会加須病院にとって画期的なことでした。病院スタッフからは、「このロボットは信頼できる清掃ソリューションであり、その結果にも満足している」との報告がありました。

安心の自律動作

病院の経費管理課長である鈴木茂雄氏は、当初、ロボットが患者やスタッフに衝突するのではないかという懸念から、Scrubber 50 Proに難色を示していました。また、ロボットによるウェットスクラビングでは、床に水が残り、滑って転倒する危険性が懸念されました。

病院の心配は、Scrubber 50 Proの成功したパフォーマンスによって解消されました。このロボットは、障害物をリアルタイムで検知・回避するため、ダイナミックな環境でも柔軟かつ安全に走行することができます。Scrubber 50 Proは床を磨きながら、バキュームとスキージで同時に床を乾燥させるので、地面に水垢を残しません。

日本環境管理株式会社常務取締役部長の宇佐美博一は、次のように述べています。

"Scrubber 50 Proは、安心・安全なお掃除ができると実感しています。病院のスタッフからも、ロボットが掃除していても全く不安はないとの声をいただいています。"

ワークフォースアロケーションの最適化

ロボット導入後、清掃チームは4人のスタッフが床掃除から解放され、節約できた時間をより細かい技術や努力が必要な他の清掃作業に振り向けることができるようになりました。これにより、病院清掃の効率化と質の向上を図ることができます。また、残業を最小限に抑え、計画的なスケジュールを推進することで、質の高い成果を確保し、清掃スタッフのワークライフバランスを健全に保つことができるのです。

と、日本環境管理株式会社の清掃スタッフ、大和田美紀さん。

"Scrubber 50 Pro "の導入により、手すりやソファのひじ掛けの掃除など、他の作業に時間を割くことができるようになりました。そうした場所の掃除に、より時間をかけて丁寧に行うことができるようになりました。"

インプリケーション

ロボットソリューションは、人間の労働者を置き換えるのではなく、人と調和して働き、より良い仕事の満足度を生み出すことができます。床掃除など、肉体的に負担のかかる作業を代行することで、人間のスタッフへの肉体的負担を軽減することができます。

ロボットクリーナーを導入することで、清掃スタッフはホコリ取りや表面の拭き取りなど、人の手が必要な作業に多くの時間を割くことができ、ルーチンワークの時間を短縮することができます。その結果、作業効率が向上し、1日の生産性が高まります。また、業務スケジュールが整うことで、残業を最小限に抑え、清掃スタッフの能力を最大限に発揮することができます。

についてGausium

Gausium は、AIを搭載した自律型清掃・サービスロボットのリーディングカンパニーで、50の国と地域で4,000台以上の導入実績があります。現在、Gausium'の製品およびサービスには、業務用床清掃ロボット、屋内配送ロボット、およびドッキングステーションなどの補助付属品、クラウドプラットフォーム、アプリケーションソフトウェアが含まれています。