Empresa japonesa líder em gestão de instalações optimiza a limpeza hospitalar com Scrubber 50 Pro

Desafio

A Nihon Environment Management Co., Ltd., uma empresa japonesa líder na gestão de instalações, enfrentou uma série de desafios no que respeita à limpeza do Hospital Saiseikai Kano.

Relocalizado e reaberto em junho de 2022, o Hospital Kazo presta cuidados médicos avançados e de emergência como hospital central de apoio médico regional com 304 camas. A Nihon Environment Management tem sido responsável pela gestão geral e manutenção das instalações do hospital desde a sua reabertura.

A maior dor de cabeça foi a grande área a limpar, que ascende a 23 052,15 metros quadrados (24 8131 pés quadrados). Uma equipa de 25-26 pessoas trabalhou na operação de limpeza do Hospital das 6:30 às 20:00. A equipa tinha frequentemente de fazer horas extraordinárias para limpar o grande espaço do piso. Esta situação afectava a eficiência e a eficácia das operações de limpeza, criando dificuldades de programação para os gestores.

Solução

Num esforço para ultrapassar o desafio acima mencionado e aumentar a eficiência e a digitalização da operação de limpeza, a Nihon Environment Management decidiu introduzir a Scrubber 50 Pro da SoftBank Robotics.

Scrubber 50 Pro, desenvolvido pela Gausium, é uma lavadora de pavimentos robótica de vanguarda alimentada por inteligência artificial. Está equipada com um sistema de navegação autónoma de última geração e uma série de sensores, incluindo LiDAR, laser, câmaras de profundidade 3D e uma câmara RGB. Isto permite ao robô mapear as instalações e limpar áreas designadas em alturas pré-determinadas. O progresso da limpeza pode ser acompanhado remotamente através da aplicação móvel Gausium.

Com uma elevada eficiência de limpeza, Scrubber 50 Pro pode reduzir significativamente a carga de trabalho do pessoal de limpeza. No Hospital Kazo, foi programado para limpar as superfícies do chão do primeiro e segundo andares.

• ≤1.800 m²/h Eficiência de limpeza
• Navegação autónoma
• Aplicação de controlo remoto
• Plano de limpeza personalizável

Resultado

A introdução do Scrubber 50 Pro foi um fator de mudança para o Hospital Saiseikai Kazo. O pessoal do hospital referiu que o robô era uma solução de limpeza fiável e que estavam satisfeitos com os resultados.

Funcionamento autónomo sem preocupações

O Sr. Shigeo Suzuki, Diretor da Divisão de Gestão de Despesas do Hospital, teve inicialmente algumas reservas em relação ao Scrubber 50 Pro devido ao receio de que o robot pudesse colidir com os doentes e o pessoal. Havia também o receio de que a lavagem húmida do robô deixasse água no chão, o que poderia levar a potenciais riscos de escorregamento e queda.

As preocupações do hospital foram eliminadas pelo desempenho bem sucedido do Scrubber 50 Pro. O robô detecta e evita obstáculos em tempo real, de modo a poder funcionar de forma flexível e segura em ambientes dinâmicos. Enquanto esfrega o chão, Scrubber 50 Pro seca o chão simultaneamente com o seu aspirador e rodo, para que não fique nenhuma mancha de água no chão.

O Sr. Hirokazu Usami, Diretor-Geral e Administrador Geral da Nihon Environment Management Co,

"Consideramos que o Scrubber 50 Pro é uma solução de limpeza segura e protegida. O pessoal do hospital disse-nos que não está nada preocupado quando o robô está a limpar."

Alocação optimizada da força de trabalho

Após a introdução do robô, a equipa de limpeza pode libertar uma quantidade significativa de tempo de quatro funcionários da limpeza dos pisos e reafectar o tempo poupado a outras tarefas de limpeza que exijam competências e esforços mais apurados. Isto conduz a um maior nível de eficiência e qualidade na limpeza hospitalar. Também minimiza as horas extraordinárias e promove um horário bem planeado, garantindo resultados de alta qualidade e um equilíbrio saudável entre a vida profissional e a vida pessoal do pessoal de limpeza.

Miki Owada, a empregada de limpeza da Nihon Environment Management Co:

"A introdução do Scrubber 50 Pro permitiu-nos dedicar mais tempo a outras tarefas, como a limpeza dos corrimões e dos apoios para os cotovelos no sofá. Agora podemos dedicar mais tempo à limpeza cuidadosa desses locais."

Implicações

Em vez de substituir os trabalhadores humanos, as soluções robóticas podem trabalhar em harmonia com as pessoas e criar uma maior satisfação no trabalho. Podem assumir algumas das tarefas mais exigentes do ponto de vista físico, como a limpeza do chão, o que pode ajudar a reduzir o esforço físico do pessoal humano.

Com uma máquina de limpeza robotizada, o pessoal de limpeza pode passar mais tempo em tarefas que requerem um toque humano, como limpar o pó e as superfícies, e menos tempo em tarefas de rotina. Isto aumenta a eficiência do seu trabalho e torna o seu dia de trabalho mais produtivo. Também ajuda a manter um horário de trabalho bem organizado, para que as horas extraordinárias sejam reduzidas ao mínimo e o pessoal de limpeza possa dar o seu melhor.

Sobre a Gausium

A Gausium é uma empresa líder derobôs de limpeza e de serviço autónomos alimentados por IA, com mais de 4 000 implementações bem sucedidas em 50 países e regiões. Atualmente, os produtos e serviços da Gausium incluem robôs de limpeza de pavimentos comerciais, robôs de entrega em interiores e acessórios suplementares como estações de ancoragem, plataforma de nuvem e software de aplicação.