Neue "Kollegen" in litauischen Supermärkten - Gausium Phantas reinigt jetzt in sechs IKI-Märkten

Hinweis: Dieser Fallstudienartikel basiert auf der Übersetzung eines ursprünglich auf Litauisch verfassten BNS-Nachrichtenartikels, den Sie hier finden hier.

Übersicht

Da die Automatisierung den Einzelhandelssektor immer weiter umgestaltet, hat IKI Litauen Innovation durch die Einführung von autonomen Bodenreinigungsrobotern Gausium Phantas in sechs seiner Filialen in Vilnius umgesetzt. Die von Robot24, dem offiziellen Vertriebspartner von Gausiumin Litauen, eingesetzten Roboter verbessern die betriebliche Effizienz, geben den Mitarbeitern Zeit, sich auf den Kundenservice zu konzentrieren, und fördern die Nachhaltigkeit durch den geringeren Verbrauch von Wasser und Chemikalien. Die fortschrittlichen Sensorsysteme von Phantas machen ihn zum idealen Reinigungsroboter für Lebensmittelgeschäfte, da er Hindernisse erkennt, seine Bahnen in Echtzeit anpasst und auch während der Haupteinkaufszeiten effektiv arbeitet. Sowohl die Kunden als auch das Personal haben diese neuen Roboter-Kollegen" mit Neugier und Begeisterung begrüßt.

Kunde: IKI

Industrie: Einzelhandel

Region: Vilnius, Litauen

Verwendete Produkte: Phantas + Ladestation (CD-04)

Menge: 1 Einheit pro Geschäft(6 Einheiten insgesamt)

Datum der Bereitstellung: Januar 2025.

Aufstellungsorte: Hauptgänge, Korridore, Eingangs-/Ausgangsbereiche

Von Robotern willkommen geheißen: IKI-Läden setzen auf Innovation für ein intelligenteres Einkaufserlebnis

In 6 IKI-Filialen in Vilnius, der Hauptstadt und größten Stadt Litauens, wurden viele Kunden überrascht - hier werden sie nicht nur von Mitarbeitern, sondern auch von Robotern begrüßt. Die autonomen Bodenreinigungsroboter, die sich in den Geschäften bewegen, planen ihre Routen selbstständig, reagieren auf die Bewegungen der Menschen und reinigen eine Fläche von 400 Quadratmetern pro Stunde.

Laut Nijolė Kvietkauskaitė, dem CEO von IKI Litauen, ermöglichen kontinuierliche Investitionen in Innovation und Automatisierung der Einzelhandelskette nicht nur die Vereinfachung von Arbeitsabläufen, sondern auch die Schaffung einer modernen Einkaufsumgebung.

"Wir investieren ständig in technologische Lösungen, die uns helfen, mit den modernen Trends Schritt zu halten. Künstliche Intelligenz ermöglicht es uns, die Zeit der Mitarbeiter effizienter zu planen, moderne Technologien bieten den Kunden die Möglichkeit, rund um die Uhr in autonomen Geschäften einzukaufen, elektronische Preisschilder machen manuelle und zeitaufwändige Arbeit überflüssig, und jetzt helfen die neuesten Roboter dabei, die höchsten Sauberkeitsstandards in unseren Geschäften zu wahren. Automatisierung bedeutet, dass wir die täglichen Aufgaben noch effizienter erledigen und uns mehr auf das Wesentliche konzentrieren können - das beste Einkaufserlebnis", sagt N. Kvietkauskaitė.

(Bildnachweis: IKI & BNS)

Bemerkenswerte Vielseitigkeit mit Wartung in nur 10-15 Minuten

Die neuen "Kollegen"Phantas arbeiten tagsüber an der Seite von IKI-Mitarbeitern, und ihr intelligenter Sensorkomplex sorgt für einen reibungslosen Betrieb - die Roboter halten automatisch an oder ändern die Richtung, wenn sie Menschen erkennen. Im Winter, wenn der Reinigungsbedarf aufgrund von Schnee und Feuchtigkeit steigt, ist die Unterstützung durch Roboter besonders wichtig.

Einer der wichtigsten Vorteile der Phantas ist laut Marius Rumbaitis, Projektleiter bei Robot24, ihre Vielseitigkeit. Die Roboter sind in der Lage, sich an verschiedene Bodentypen anzupassen und in verschiedenen Ladenbereichen zu arbeiten - von Hauptgängen bis hin zu engen Korridoren. Sie führen vier Reinigungsfunktionen aus: Kehren, Saugen, Schrubben und Aufsaugen von Wasser, um sicherzustellen, dass die Böden immer trocken und sicher für die Kunden sind.

Außerdem ist die Wartung der Phantas sehr einfach - ein IKI-Mitarbeiter muss nur etwa 10-15 Minuten pro Tag dafür aufwenden.

Aufmerksamkeit bei den Käufern wecken

Während die Kunden in den Regalen nach ihren Lieblingsprodukten suchen, arbeiten diese Roboter-Assistenten" leise im Hintergrund, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Laut Gintarė Kitovė, dem Kommunikationsmanager von IKI, bezeichnen die Mitarbeiter die Phantas scherzhaft als "Kollegen", und die in den Geschäften verteilten Roboter haben auch die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich gezogen. Die Reaktionen der Kunden sind positiv: Viele Roboter zaubern ein Lächeln auf die Lippen, und die Kunden sind neugierig und fragen, was sie sind.

Intelligente Planung und Überwachung in Echtzeit

Ein weiterer großer Vorteil von Phantas ist für IKI die Möglichkeit, den Reinigungsprozess und dessen Qualität in Echtzeit zu überwachen, sowohl auf dem Bedienfeld als auch über eine Smartphone-App.

"Die neuesten Technologien und die Automatisierung ermöglichen es uns, Arbeitsabläufe effizienter zu planen und unsere Ressourcen zu optimieren. Dies ist eine natürliche Entwicklung des modernen Einzelhandels, bei der fortschrittliche Lösungen dazu beitragen, ein noch effizienteres Arbeitsumfeld zu schaffen, so dass sich die Mitarbeiter auf die Aufgaben konzentrieren können, die im Geschäft am dringendsten benötigt werden - das Auffüllen der Regale und die Bedienung der Kunden".

sagt der Kommunikationsmanager der IKI.

Effizientere und nachhaltigere Abläufe ermöglichen

Der Einsatz der Phantas trägt auch zu den Zielen der Nachhaltigkeit bei. Sie verbrauchen weniger Wasser und Chemikalien und helfen so, die natürlichen Ressourcen zu schonen. "Bisher war man der Meinung, dass die Aufrechterhaltung der Sauberkeit viele Ressourcen erfordert. Wir haben bewiesen, dass hohe Hygienestandards durch einen verantwortungsvolleren Umgang mit Ressourcen erreicht werden können", sagt M. Rumbaitis.

Laut G. Kitovė ermöglicht die autonome Reinigungslösung IKI, sowohl effizienter als auch umweltfreundlicher zu sein. Die Roboter sind darauf ausgelegt, Strom, Wasser und Reinigungsmittel zu sparen.

Blick in die Zukunft

Nach Angaben von IKI-Vertretern prüft IKI im Laufe des Pilotprogramms das Potenzial für eine Ausweitung des Robotereinsatzes auf weitere Filialen - und ebnet so den Weg für ein effizienteres, moderneres und umweltfreundlicheres Einkaufserlebnis.

Über IKI

IKI ist eine der größten und bekanntesten Einzelhandelsketten Litauens, die zur internationalen Rewe Group gehört. Seit der Gründung im Jahr 1992 hat sich IKI zu einem der führenden Einzelhandelsnetze des Landes entwickelt und verfügt über ein umfangreiches Angebot an Geschäften im ganzen Land. Die Kette bietet eine große Auswahl an frischen Lebensmitteln, Haushaltsprodukten und Waren des täglichen Bedarfs und legt dabei großen Wert auf Qualität, Erschwinglichkeit und Kundenfreundlichkeit. Als vertrauenswürdiger Name im litauischen Einzelhandel setzt IKI kontinuierlich auf Nachhaltigkeit und Innovation, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen.

Über Robot24

Robot24 ist der offizielle Verteiler von Gausium und bietet maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kunden. Ihre Kernwerte sind Service, Innovation und Qualität! Automatisierte Industriereinigungsmaschinen sind Roboter, die entwickelt wurden, um die Effizienz von Geschäftsprozessen zu optimieren. Für große Lagerhallen, Büros, Ausstellungsräume oder andere gewerbliche Räume, die einen hohen Zeit- und Ressourcenaufwand für die Reinigung erfordern, bietet Robot24 eine Lösung, die die Reinigungseffizienz optimiert, Arbeitsstunden reduziert und eine gleichbleibende Sauberkeit in der gesamten Einrichtung gewährleistet. Für weitere Informationen besuchen Sie: https://www.robot24.lt/

Über Gausium

Gausium ist ein führendes Unternehmen für KI-gestützte autonome Reinigungslösungen mit mehr als 4.000 Kunden in mehr als 70 Ländern und Regionen. Zu den Produkten und Dienstleistungen von Gausium gehören gewerbliche Bodenreinigungsroboter, Andockstationen, Cloud-Plattformen und Anwendungssoftware sowie weitere Produkte in der Pipeline. Angetrieben von der Vision, die intelligente digitale Transformation der Reinigungs- und Dienstleistungsbranche anzuführen, bietet Gausium das weltweit umfangreichste Portfolio an Reinigungsrobotern für den gewerblichen Bereich, die es dem Einzelnen ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und ein erfüllteres Leben zu führen.