ショッピングモールの清掃業務で最大限の自律性を実現：FMZイムストのScrubber 50

概要

オーストリアの活気あるショッピングセンター、FMZイムストは、3フロアに渡る小売店と娯楽施設が混在していることで有名です。常に清潔で快適な環境を確保することは、従来の清掃方法では運営上の要求を満たすことが難しく、課題となっていました。

2023年11月、FMZ Imstは、自律型清掃ソリューションの世界的リーダーであるGausium社のオーストリア国内販売代理店であるGausium Österreich社と提携した。両社は共同でScrubber 50導入し、ロボットを可能な限り高い自律性レベルで運用することで、新たなベンチマークを打ち立てた。高度なAI、エレベーターとの統合、ワークステーションとの互換性を備えたScrubber 50 、約4000平方メートルの床を完全自動で清掃し、ショッピングセンターの施設管理を一変させた。

• お客様FMZ Imst (オーストリアにあるショッピングセンター)
• 業界小売（ショッピングセンター）
• 配備時期2023年11月
• 使用製品 Scrubber 50 （ワークステーションWS-01付）
• 配備場所1階から3階にまたがるショッピングエリアとエンターテイメントセンター

課題

FMZイムストは、洗浄工程でいくつかの運用上の課題に直面していた：

• 労働力不足：清掃作業に一定の人員を維持することはますます難しくなっていた。
• 高いクリーニング費用：第三者である清掃業者に依存していたため、持続不可能であった。
• 一貫性のないクリーニング基準：結果にばらつきがあり、全体的なショッピング体験を低下させた。

解決方法

FMZイムストのプロジェクトでは、Scrubber 50 可能な限り高い自動化レベルで活用し、ロボットの高度な能力を披露した：

1.ワークステーションの統合

Scrubber 50 自律的に淡水を補給し、ワークステーションで廃水を処理するため、手作業が不要です。また、独自にバッテリーを充電し、夜間も中断することなく稼働します。

2.エレベーターの統合

驚くべきことに、ロボットは15年前のエレベーター・システムとの連結に成功し、Gausium技術の柔軟性と適応性を実証した。この統合により、フロア間のシームレスなナビゲーションが可能になり、立体的なショッピングセンターの包括的な清掃が可能になった。

3.高度なオートメーション

夜間のみ稼働するScrubber 50 、3つのフロアにまたがる約4000平方メートルを自律的に清掃し、朝までに施設をピカピカにする。ロボットは指定されたスタート地点に戻り、次の清掃サイクルに備えるため、施設管理者に比類のない利便性を提供する。

実施

Scrubber 50 、FMZイムストの課題を解決するために戦略的に導入され、効率的で自動化された洗浄プロセスを実現しました：

• 夜間の清掃：操業時間中の混乱を避けるため、すべての清掃作業は夜間にスケジュールされた。
• 複数フロアの清掃：エレベーターとの統合を活用し、ロボットはショッピングセンターの3フロアを効率的に清掃した。
• ワークステーションのサポート：ワークステーションは、水の交換やバッテリーの充電を人の手を煩わせることなく行えるようにし、効率を最大化した。

結果とメリット

Scrubber 50 導入は、傑出した結果をもたらした：

• 作業効率の向上：完全自動化により、手作業への依存を大幅に削減。
• コスト削減：第三者である清掃業者への依存を減らすことで、運営コストを削減。
• 優れた清掃品質：約4,000平方メートルを一貫して徹底的に清掃することで、磨き上げられた魅力的な環境を顧客に提供した。
• 必要最小限の監督：施設管理者は、ロボットが清掃作業を自己管理することで、手間のかからないオペレーションが可能になりました。

結論

FMZイムストのScrubber 50 採用は、小売店の清掃業務における完全自動化への大胆な一歩である。ワークステーションやエレベーターの統合といった先進機能を組み合わせることで、このプロジェクトは長年の課題を克服しただけでなく、施設管理における効率性、一貫性、革新性のベンチマークを打ち立てた。

についてGausium

Gausium 、AIを活用した自律型清掃ソリューションのリーディングカンパニーで、70以上の国と地域に4,000社以上の顧客を持つ。Gausium 製品・サービスには、業務用床清掃ロボット、ドッキングステーション、クラウドプラットフォーム、アプリケーションソフトウェアなどがあり、現在、さらに多くの製品が開発中である。清掃・サービス業界のインテリジェントなデジタルトランスフォーメーションをリードするというビジョンに基づき、Gausium 世界で最も包括的な業務用清掃ロボットのポートフォリオを提供し、個人がよりスマートに働き、より充実した生活を送れるよう支援している。