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業務用清掃ロボットでオフィスの運営コストを削減し、従業員の満足度を向上させる!2022年8月18日
オペレーションの生産性と乗客の体験を向上させる。
2022年11月02日
空港に人工知能を導入することで、何が提供されるのか?効率性、安全性、生産性?
パンデミックにより、空港は旅行者の体験をこれまでとは異なる角度から見ることを余儀なくされ、清潔さがより重視されるようになりました。清掃は、清掃員の仕事をはるかに超えるものです。専門的なスキル、ツール、そして適切な薬品の使用、滞留時間、消毒と除菌の違いなど、清掃技術に関する技術的な理解が必要とされます。
世界各地への旅行者が日々増加する一方で、乗客の健康と安全が最優先事項であることを確認する必要があります。空港に清掃ロボットを導入することで、乗客の健康をより良く守ることができると主張することができます。
では、空港の安全衛生に関わる清掃ロボットの本当のメリットは何なのでしょうか。
測定可能、一貫性、自律性 クリーニング
自律式床磨き機は、特別なインフラやトレーニングを必要としないため、簡単に使うことができます。そのため、コストを低く抑えることができます。また、一度セットアップすれば、通常の床磨き機以上のメンテナンスは必要ありません。そのため、ロボットを操作する人がいなくても ロボットに任せることで、空港のスタッフは他の業務に時間を割くことができ、生産性が向上します。
さらに、自律型ユニットが収集したデータにより、空港スタッフに情報を提供し、各フロアの清掃を定期的に実施することができます。
洗浄効率の向上
自律型フロアスクラバーにより、清掃スタッフは、ハイタッチポイント、ディープサニタイズ、旅行者の体験にもっと集中することができます。この技術を導入することで、空港の従業員はスキルと努力を他の重要な責任にシフトすることができ、清掃全体がより効率的に行われるようになります。
ロボットが床を磨いている間、空港職員はキオスクスクリーン、セキュリティ検査ボックス、座席エリアの除菌など、より重要で実践的な仕事に集中することができます。また、必要に応じて旅行者をサポートする時間も確保できます。
高い視認性のあるクリーン度
旅行業界は、空港をできる限り衛生的にするために、空の旅に関する新たな制限やプロトコルを導入しています。これは、環境の美しさよりも清潔さを重視するようになった旅行者の信頼を取り戻すための重要なステップです。旅行中はすでに意識が高まっているため、旅行者は清掃が行われていることを認識する必要があります。自律走行型の床洗浄機が通り過ぎるのを見るたびに、乗客は空港が定期的に消毒されているだけでなく、自分たちの健康も優先されているのだと確信することができるのです。
清掃機の存在は、空港が旅行者の安全を守るために最善を尽くしていることを、目に見える形で示すことになります。
空港における自動化の未来
シータ[1]は、航空輸送通信の世界的な専門家として、次のように予測しています。
"世界の航空会社の約半数、空港の32%が、今後3年間にロボティクスをさらに研究するためのパートナーを求めている"
"2030年にはチェックイン業務がロボットに置き換わり、ロボティクスソリューションが導入される見込み"
このデータから、近い将来、空港がどのように自律的なソリューションを求めていくかを知ることができます。
アジアの一部の国では、すでに空港のほとんどの業務を自律型ロボットが担っており、すべてが自動化されています。一方、世界中の航空会社は、自律 走行技術の導入にますます力を注いでいます。
空港では何十年も前からスクラバーで床面をメンテナンスしていますが、近い将来、それが変わることを期待しています。
では、空港でのロボット清掃は今後どうなっていくのでしょうか。技術の進歩とともに、世界の空港で活躍するロボットが増えていくことでしょう。
についてGAUSIUM
Gausium (株式会社ガウシアンロボティクス(通称:ガウシアン)は、2013年にEdward CHENGが自律走行への情熱から設立した会社です。SLAM(同時定位・マッピング)および統合ロボティクスソフトウェアのソリューションプロバイダーとしてスタートしました。現在では Gausiumは、AIを搭載した自律型清掃・サービスロボットのリーディングカンパニーとなり、50の国と地域で2,000台以上の導入に成功しています。現在、Gausium'の製品およびサービスには、業務用床清掃ロボット、屋内配送ロボット、およびドッキングステーションなどの補助付属品、クラウドプラットフォーム、アプリケーションソフトウェアが含まれています。
参考
1.SITA, "Air Transport IT Insights 2018", https://www.sita.aero/resources/surveys-reports/air-transport-it-insights-2018/.
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