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Welche Reinigungsroboter eignen sich für den Einzelhandel?

Oktober 20, 2026

In einer QS-Verbraucherbefragung aus dem Jahr 2023 zählen für 97 Prozent der Befragten Sauberkeit und Hygiene sowie die Frische der Produkte zu den entscheidenden Kriterien bei der Wahl ihrer Einkaufsstätte. Die Sauberkeit einer Filiale beeinflusst damit, wo Kunden einkaufen.

Saubere Böden sind auch eine Frage der Sicherheit. Nach Angaben der Unfallkasse Baden-Württemberg entfielen 2024 laut DGUV-Statistik 24,1 Prozent aller Arbeitsunfälle auf Stolper-, Rutsch- und Sturzunfälle. Zu den Ursachen zählen unter anderem rutschige Flächen. Verschmutzungen rechtzeitig zu entfernen, trägt dazu bei, dieses Risiko zu verringern.

Gleichzeitig ist die Personalsituation im Einzelhandel angespannt. Laut einer Analyse von IW und KOFA konnten 2024 im deutschen Einzelhandel rund 27.000 offene Stellen rechnerisch nicht mit passend qualifizierten Arbeitslosen besetzt werden.

Autonome Reinigungsroboter können wiederkehrende Bodenreinigung nach Plan übernehmen und Filialteams dabei unterstützen, die Verkaufsfläche sauber zu halten. Worauf können Händler bei der Bewertung achten, und welche Gausium-Modelle kommen für den Einzelhandel infrage? Beides wird im Folgenden erläutert.

Drei Aspekte bei der Bewertung von Reinigungsrobotern im Einzelhandel

Filialen unterscheiden sich in Fläche, Bodenbelag und Betriebsablauf. Für die Bewertung eines Reinigungsroboters bieten sich drei Aspekte an.

Reinigungszeiten und Öffnungszeiten abstimmen

Die Reinigung kann vor Ladenöffnung, nach Ladenschluss oder während der Öffnungszeiten stattfinden. Läuft sie während der Öffnungszeiten, arbeitet der Roboter zwischen Kunden und Regalen.

Bei der Bewertung lassen sich zwei Punkte prüfen:

Startet der Roboter seine Aufgaben automatisch zu festgelegten Zeiten?
Wie erkennt er Hindernisse in Bereichen, in denen sich Personen bewegen, und wie weicht er ihnen aus?

Trockenen und nassen Schmutz aufnehmen

Auf der Verkaufsfläche können Staub, lose Verschmutzungen und verschüttete Flüssigkeiten gleichzeitig vorkommen. Wird zuerst gekehrt und anschließend gescheuert, muss derselbe Bereich zweimal bearbeitet werden.

Bei der Bewertung lässt sich prüfen, ob der Roboter Kehren und Scheuern in einem Arbeitsgang verbindet und ob er punktuelle Verschmutzungen erkennen und gezielt reinigen kann.

Reinigung nach Änderungen der Warenpräsentation

Werden Aktionsflächen, saisonale Platzierungen oder Paletten umgestellt, verändert sich auch die zu reinigende Fläche. Bei der Bewertung lässt sich beobachten, ob der Roboter seine Aufgabe nach einer Umstellung fortsetzt und die zuvor belegten Bereiche ebenfalls reinigt.

Welche Anforderungen häufig wechselnde Layouts an die Navigation stellen, beschreibt der Beitrag Wenn sich das Layout ständig ändert.

Welche Reinigungsroboter eignen sich für den Einzelhandel?

Gausium-Reinigungsroboter für den Einsatz im Einzelhandel

Für den Einsatz im Einzelhandel kommen mehrere Gausium-Reinigungsroboter infrage, zum Beispiel:

Phantas: für kleine bis mittelgroße Flächen; vereint Saugen, Kehren, Scheuern und Staubwischen in einem Gerät und reinigt Hartböden sowie Teppiche mit niedrigem Flor.
Mira: für mittelgroße Flächen; kehrt und scheuert in einem Arbeitsgang. Dank kompakter Bauweise passiert Mira auch schmale Gänge.
Marvel: für große und komplexe Flächen; kehrt und scheuert in einem Arbeitsgang.
Omnie: für hochdynamische Umgebungen; mit einer Kamerawahrnehmung, die das Umfeld rundum erfasst.

Alle genannten Modelle unterstützen eine KI-gestützte Spot-Reinigung, die trockene und nasse Verschmutzungen gezielt aufnimmt. Gausium-Roboter erkennen Hindernisse über Umgebungswahrnehmung und LiDAR-Navigation und weichen ihnen aus. Nach Änderungen der Warenpräsentation setzen sie ihre geplanten Aufgaben fort.

Der Einsatz dieser Modelle ist nicht auf eine bestimmte Art von Filiale beschränkt. Drogeriemärkte, Supermärkte, Möbelhäuser und Einkaufszentren unterscheiden sich in Fläche, Bodenbelag und Kundenaufkommen. Die Modellwahl richtet sich nach den Gegebenheiten vor Ort, und mehrere Modelle lassen sich kombinieren.

Die griechische Supermarktkette AB Vassilopoulos setzt in ihren Filialen beispielsweise Omnie und Phantas gemeinsam ein.

Weitere Funktionen und technische Daten der einzelnen Modelle finden sich in den Produktbroschüren im Gausium Download-Center. So lässt sich das passende Modell für Fläche, Bodenbelag und Reinigungsbedarf der jeweiligen Filiale auswählen. Hinweise zur Auswahl für stark frequentierte Bereiche gibt der Beitrag Warum stark frequentierte Böden die meisten autonomen Schrubber überfordern.

Praxisbeispiele aus Drogerie-, Lebensmittel- und Möbelhandel

Rossmann: ganze Filialen reinigen, auch bei wechselnder Warenpräsentation

Rossmann hat in seinen Filialen in Deutschland mehr als 200 Phantas im Einsatz. Für die Reinigung einer kompletten Filiale benötigt Phantas dort rund 1,5 Stunden. Werden Displays verschoben, reinigt der Roboter auch die Fläche, auf der sie zuvor standen.

Sebastian Rehse, Filialleiter in Werther, sagt: „Natürlich gab es anfangs eine gewisse Skepsis. Aber am Ende ist es unglaublich einfach.“ Die Mitarbeiter passen die Einstellungen über die App an und können die gewonnene Zeit für die Kundenbetreuung nutzen.

EUROSPAR Korneuburg: Reinigung vor Ladenöffnung

Der Supermarkt EUROSPAR Korneuburg in Österreich hat sich nach mehr als zwei Jahren Prüfung für Omnie mit Arbeitsstation entschieden. Der Roboter reinigt vor Ladenöffnung die Regalgänge, die Frischeabteilung und die Aktionsflächen.

Geschäftsführer Franz Unfried erklärt: „Wir haben sehr oft Aktionskörbe, und die Platzierungen ändern sich, besonders in der Obstabteilung.“ Die Navigation von Omnie passt sich diesen Veränderungen an, und der manuelle Reinigungsaufwand für die Mitarbeiter hat sich verringert.

Mömax: Reinigung in mehreren Intervallen, auch während der Öffnungszeiten

Der Möbelhändler Mömax setzt seit Juni 2024 in mehr als 20 Filialen in Österreich jeweils einen Omnie ein. Der Roboter arbeitet täglich in mehreren Intervallen, vor Ladenöffnung und während der Öffnungszeiten. Er reinigt Verkaufsflächen, Ausstellungsbereiche, Gänge und Eingänge. Laden und Wasserauffüllung erfolgen an der Arbeitsstation.

Martin Könitzer von der Filialleitung in Eugendorf berichtet, dass der Roboter dort täglich 7.500 m² reinigt. „Der Roboter reagiert automatisch auf Veränderungen in der Ausstellung“, so Könitzer. Auch die Kunden reagieren sehr positiv auf den Roboter.

Vom Test in einer Filiale zum Einsatz in mehreren Filialen

In allen drei Beispielen haben die Händler den Roboter zunächst in der Filiale erprobt und danach über den weiteren Einsatz entschieden:

Rossmann: Nach der Testphase wurde der Einsatz auf das Filialnetz ausgeweitet; neue Filialen sollen standardmäßig mit Phantas ausgestattet werden. Arwed E. Gronsky, Head of Operations, bezeichnet die Testphase als „vollen Erfolg“.
Mömax: ein Roboter je Filiale, in mehr als 20 Filialen.
EUROSPAR Korneuburg: Entscheidung nach mehr als zwei Jahren vergleichender Prüfung.

Ein Test liefert die besten Erkenntnisse, wenn er unter realen Betriebsbedingungen stattfindet. Dabei lassen sich Reinigungsdauer, Anzahl manueller Eingriffe und das Verhalten nach Änderungen der Warenpräsentation festhalten. Diese Ergebnisse dienen als Grundlage für die Entscheidung über weitere Filialen.

Welche Kennzahlen sich im Test erfassen lassen, beschreibt der Beitrag 6 Punkte, die Sie im Praxistest eines Reinigungsroboters messen sollten.
Wie sich die Zahl manueller Eingriffe einordnen lässt, zeigt der Beitrag Fünf Eingriffe pro Schicht.

Bodenreinigung und Filialbetrieb aufeinander abstimmen

Bei der Auswahl eines Reinigungsroboters für den Einzelhandel lassen sich vier Punkte in den Mittelpunkt stellen:

ob der Roboter zu den Öffnungszeiten passend eingesetzt werden kann
ob er trockenen und nassen Schmutz aufnimmt
ob er nach Änderungen der Warenpräsentation weiterarbeitet
ob er zu Fläche und Bodenbelag der Filiale passt

In Drogeriemärkten, Supermärkten und Möbelhäusern unterstützen Gausium-Roboter bei der wiederkehrenden Bodenreinigung. Filialteams gewinnen dadurch mehr Zeit für andere Aufgaben.

Gausium bewertet gemeinsam mit Händlern die Bedingungen in der Filiale und plant Demonstrationen auf repräsentativen Flächen. Kontakt aufnehmen