FAQ问答

- 检查插头是否插入了电池接口
- 检查电池容量是否过低
- 充电30分钟后再试。

- 检查是否按下了紧急停止键。
- 检查是否启动了手动模式。
- 检查传感器是否被灰尘或斑点遮挡。
- 检查是否已选择任务。
- 检查定位状态是否正常（绿色）。

请直接联系你的服务承包商寻求帮助。

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请向当地经销商索取用户手册。

请向当地经销商索取用户手册。

- 检查吸尘管是否断开、断裂或堵塞。
- 吸力低，不能吸尘。
- 吸尘管和尘袋连接不良，或有不明物体导致堵塞。
- 辊刷长时间没有清洗，上面有毛发之类的东西，影响清洁效果。
- 辊刷太高，无法清洗，需要重新配置。
- 地面上的大颗粒太多，难以一次性清理。

- 确保没有任何东西卡在边刷或滚筒刷上。
- 确保滚筒刷、侧刷和机身之间没有干扰。
- 确认声音来自哪里，并将反馈信息发送给技术支持团队。

-用万用表检查蠕动泵的电源是否正常。
-检查蠕动泵是否正常。

-拆开背包外壳，检查水管接头是否漏水
-检查背包消毒液箱是否开裂。

-检查应用程序中的过滤功能是否被打开。
-检查污水箱的浮动开关是否被卡住，导致无法触发过滤。
-检查是否太脏或损坏，无法使用。
-检查水管是否弯曲。
-检查过滤器部件是否脏了或顺序不对。
-检查过滤泵是否损坏、漏水或电源接头被烧坏。

-检查干净的水是否被加入到溶液箱中。
-检查药片的喷水按钮是否打开，或者水量设置是否正确。
-检查是否是磁阀的原因。
-检查整个水路中是否有弯曲或挤压的水管-泵本身的问题。

-检查清洁模式是否关闭了刮刀。
- 检查电机推杆延长状态是否正常：不延长、部分延长、完全延长。
-检查电线电缆是否断裂或扣子脱落，无法拉起。
-检查电机是否有故障，不能正常工作-联系工程师。

-检查橡胶条是否离地面太近。
-检查是否喷水太少或没有喷水。
-检查轮子是否损坏，需要更换。
-检查吸水扒的螺丝是否松动。

-检查灰尘是否粘在橡胶条上。
-检查橡胶条是否安装到位。
-检查后脚轮的高度是否调整到位。

- 检查刮刀是否正确安装。
- 检查脚轮是否调整妥当。
- 检查是否有垃圾粘在刮刀上。

- 检查吸气管是否有漏气现象。
- 检查吸水管是否被堵塞。
- 检查吸力是否在正确的水平上。
- 检查回收软管是否堵塞。

- 检查清洁箱中是否有水。
- 检查是否启动了喷水功能。
- 检查水管是否弯曲或被挤压。
- 检查出水口是否肮脏和堵塞。

- 检查应用程序中的过滤功能是否被打开。
- 检查过滤器是否得到正确维护。
- 检查过滤器部件的放置顺序是否正确。

- 检查地图是否正确。
- 检查机器人是否足够接近
地标点（2米以内）。

- 机器人只能在平地上擦洗

- 检查插头或充电器是否出现故障。
- 联系当地经销商寻求帮助。

- 检查电池是否处于低电量状态。
- 向顺时针方向转动按钮，解开紧急锁。

- 这一刻的一个

- 尝试重新启动。
- 检查标签是否还在地标点上。
- 检查机器人是否足够接近
地标点（2米以内）。

- 按下应急锁，推回初始位置。

- 尝试重新启动。
- 检查标签是否还在地标点上。
- 检查机器人是否足够接近
地标点（2米以内）。

- 检查侧刷和滚刷是否被异物粘住。
异物。
- 检查滚筒刷与机身之间是否有干涉。
侧刷和机身之间是否有干扰。
- 确认声音的来源并反馈给
背景

- 尝试增加吸力。
- 检查真空管是否被卡住。
- 检查滚筒刷是否长时间未清洗，是否有毛发缠绕，影响清洗效果。
- 检查滚刷离地面的高度是否不符合标准
而需要调整。
- 尝试清除地面上的大块垃圾。