海外售後中心經理
海外售後中心經理
崗位職責:
- 負責支援海外同事在機器部署和運行過程中遇到的軟硬體問題(軟體/電氣/演算法功能問題等);
- 協助海外同事對海外機器人售後問題進行分析、分類、跟進並出具分析報告;
- 跟進海外關鍵問題,必要時拉通內部研發,推動研發提供解決方案,監控一線落實情況;
- 梳理一線需求,對內部研發提出明確要求,並監督實施情況;
- 對於重點專案和客戶,我們可以接手海外客戶;
資格:
- 本科及以上學歷,電氣自動化或相關專業;
- 熟悉機器人、信號處理/自動控制機器人系統/電子電路設計等相關技術背景;
- Linux作業系統應用經驗;
- 流利的英語聽、說、讀、寫; 能夠說小語言是首選;
- 學習能力強,有團隊合作能力,吃苦耐勞,適應頻繁出差;
- 以下行業經驗:機械設備/電子機械/重工業/電子/半導體/積體電路/儀器儀錶/工業自動化