{"id":18578,"date":"2026-09-23T02:59:49","date_gmt":"2026-09-23T02:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/gausium.com\/2026\/09\/23\/reinigungsroboter-sicherer-offline-betrieb\/"},"modified":"2026-09-23T06:06:41","modified_gmt":"2026-09-23T06:06:41","slug":"reinigungsroboter-sicherer-offline-betrieb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gausium.com\/de\/2026\/09\/23\/reinigungsroboter-sicherer-offline-betrieb\/","title":{"rendered":"SichererOffline-Betrieb von Reinigungsrobotern \u2013 worauf es in deutschen Objektenankommt"},"content":{"rendered":"\n<p>Produktunterlagen zu Reinigungsrobotern beschreiben \u00fcberwiegend, was eine Netzverbindung erm\u00f6glicht: Fernsteuerung, Berichte, Clouddiagnose, Flottenverwaltung.<\/p>\n<p>In deutschen Bestandsobjekten ist die Funkabdeckung jedoch selten vollst\u00e4ndig. Tiefgaragen, dichte Regalzeilen und Au\u00dfenbereiche liegen regelm\u00e4\u00dfig au\u00dferhalb des Netzes.<\/p>\n<p>Hinzu kommt eine zweite Frage, die in Deutschland h\u00e4ufig vor der technischen steht: <strong>Welche Daten erhebt der Roboter, wo werden sie verarbeitet und wer hat Zugriff darauf?<\/strong><\/p>\n<p>Beide Aspekte geh\u00f6ren zusammen. Dieser Beitrag ordnet, welche Funktionen ohne Verbindung weiterlaufen, welche ausfallen und welche Nachweise Datenschutzbeauftragte und Beschaffung vor der Entscheidung anfordern sollten.<\/p>\n<h2 id=\"zwei-bedeutungen-von-sicherem-offline-betrieb\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Zwei Bedeutungen von \u201esicherem Offline-Betrieb&#8220;<\/strong><\/h2>\n<p>Der Begriff wird in Ausschreibungen f\u00fcr zwei unterschiedliche Anforderungen verwendet:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Betriebssicherheit<\/strong> \u2013 der Roboter reinigt zuverl\u00e4ssig weiter, auch wenn das WLAN ausf\u00e4llt oder der Bereich nicht abgedeckt ist<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Datensicherheit<\/strong> \u2013 die Verarbeitung ist dokumentiert, der Speicherort bekannt und durch ein auditiertes Managementsystem abgesichert<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Antworten liegen an unterschiedlichen Stellen. Die erste folgt aus der Architektur der Maschine, die zweite aus den Zertifikaten und Richtlinien des Anbieters.<\/p>\n<h2 id=\"welche-funktionen-ohne-netzverbindung-weiterlaufen\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Welche Funktionen ohne Netzverbindung weiterlaufen<\/strong><\/h2>\n<p>Die Trennlinie verl\u00e4uft zwischen Reinigungsfunktionen und Managementfunktionen. Reinigungsfunktionen werden auf der Maschine verarbeitet.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Navigation und Lokalisierung<\/strong> \u2013 LiDAR- und Kameradaten werden auf dem Ger\u00e4t ausgewertet. Position und Route entstehen aus der bordeigenen Wahrnehmung, ohne Abruf aus der Cloud.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Hinderniserkennung und Ausweichen<\/strong> \u2013 die Erkennung von Personen, Fahrzeugen, Kabeln und tempor\u00e4ren Hindernissen sowie die Routenanpassung in Echtzeit laufen vollst\u00e4ndig auf der bordeigenen Rechenleistung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Ausf\u00fchrung eingerichteter Aufgaben<\/strong> \u2013 Reinigungsrouten und Betriebsparameter sind auf der Maschine gespeichert und werden auch w\u00e4hrend eines Ausfalls abgearbeitet.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Bodenerkennung und Moduswechsel<\/strong> \u2013 die Sensorik bestimmt den Belag und passt die Reinigungsparameter lokal an.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr den Objektbetrieb hei\u00dft das: <strong>Die Reinigungsleistung ist von der Netzverbindung nicht betroffen.<\/strong><\/p>\n<p><figure class=\"wp-block-image size-full gausium-body-image\" style=\"width:100%;margin:28px 0;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gausium.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/body-1-6.webp\" style=\"display:block;width:100%;height:auto;margin:0;\"\/><\/figure>\n<\/p>\n<h2 id=\"welche-funktionen-eine-verbindung-voraussetzen\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Welche Funktionen eine Verbindung voraussetzen<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Daten\u00fcbertragung und Berichte<\/strong> \u2013 das Backend zeigt keinen Live-Status, f\u00fcr den Offline-Zeitraum entsteht kein Bericht<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Fernsteuerung<\/strong> \u2013 Aufgaben \u00fcber die App zuweisen, Eins\u00e4tze remote starten oder beenden<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Clouddiagnose und Fernsupport<\/strong> \u2013 beide setzen fortlaufende Statusdaten voraus<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Standort\u00fcbergreifende Flottenansicht<\/strong> \u2013 erfordert, dass jede Maschine Daten \u00fcbertr\u00e4gt<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Software-Updates<\/strong> \u2013 ohne Verbindung keine Over-the-Air-Aktualisierung<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Diese Funktionen sind nicht dauerhaft verloren. Ob und wie die Daten aus dem Offline-Zeitraum nach der Wiederverbindung nachgeladen werden, unterscheidet sich zwischen Herstellern und geh\u00f6rt ausdr\u00fccklich abgefragt.<\/p>\n<h2 id=\"wo-in-bestandsobjekten-funkl\u00f6cher-entstehen\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Wo in Bestandsobjekten Funkl\u00f6cher entstehen<\/strong><\/h2>\n<table class=\"wp-block-table has-fixed-layout\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>Bereich<\/strong><\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>Ursache<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Untergeschosse<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Tiefgaragen, Kellerlager, Teile von U-Bahn-Anlagen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Dichte Regalzeilen<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Metallregale d\u00e4mpfen das Signal; die Hallenmitte ist deutlich schw\u00e4cher versorgt als der Eingangsbereich<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">N\u00e4he zu Metallstrukturen<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Maschinenreiche Produktionsfl\u00e4chen, Metalltrennw\u00e4nde, Stahlbauten<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Au\u00dfenbereiche<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">H\u00f6fe, Ladezonen und Au\u00dfenwege, wo die Abdeckung an der Geb\u00e4udeh\u00fclle endet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Mitte gro\u00dfer offener Fl\u00e4chen<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Wandmontierte Access Points in Terminals und Hallen lassen die Mitte am schw\u00e4chsten versorgt<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Alle diese Bereiche lassen sich <strong>vor der Anlieferung der Maschine mit einem Mobilger\u00e4t pr\u00fcfen<\/strong> \u2013 zu einem Bruchteil der Kosten einer sp\u00e4teren Nachr\u00fcstung von Access Points.<\/p>\n<p><figure class=\"wp-block-image size-full gausium-body-image\" style=\"width:100%;margin:28px 0;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gausium.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/body-2-9.webp\" style=\"display:block;width:100%;height:auto;margin:0;\"\/><\/figure>\n<\/p>\n<h2 id=\"welche-daten-ein-vernetzter-reinigungsroboter-erzeugt\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Welche Daten ein vernetzter Reinigungsroboter erzeugt<\/strong><\/h2>\n<p>Vor dem Vergleich von Zertifikaten lohnt die interne Verst\u00e4ndigung dar\u00fcber, welche Daten \u00fcberhaupt betroffen sind. Ein vernetzter Bodenreinigungsroboter erzeugt vier Arten von Daten mit unterschiedlicher Sensibilit\u00e4t:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Raumdaten<\/strong> \u2013 die Karte, die der Roboter aufbaut und zur Lokalisierung nutzt, einschlie\u00dflich Raumaufteilung, Sperrzonen und Routenpl\u00e4nen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Sensordaten<\/strong> \u2013 Eingaben von Kameras, Tiefensensoren und LiDAR zur Echtzeiterkennung von Hindernissen und Personen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Betriebsdaten<\/strong> \u2013 Aufgabenprotokolle, Abdeckung, Laufzeit, Wasser- und Verbrauchsmittelverbrauch, Fehlercodes und Reinigungshistorie<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Kontodaten<\/strong> \u2013 Identit\u00e4ten und Kontaktdaten der Personen, die sich auf der Flottenplattform anmelden<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sicherheitspr\u00fcfungen konzentrieren sich meist auf die Sensordaten. In der Praxis sind es jedoch Raum- und Betriebsdaten, nach denen sp\u00e4ter gefragt wird \u2013 ein Grundriss eines Sicherheitsbereichs und ein Zeitstempel dar\u00fcber, wann ein Flur unbesetzt war, sind beide f\u00fcr Unbefugte von Interesse.<\/p>\n<p>Eine kurze schriftliche Auskunft \u00fcber alle vier Kategorien \u2013 welche Daten das Objekt verlassen, welche auf der Maschine bleiben, welche nach Abschluss einer Aufgabe gespeichert werden \u2013 l\u00e4sst sich ohne weitere Aufbereitung an den Datenschutzbeauftragten weitergeben.<\/p>\n<h2 id=\"zwei-zertifizierungen-sind-f\u00fcr-den-datenschutz-ma\u00dfgeblich\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Zwei Zertifizierungen sind f\u00fcr den Datenschutz ma\u00dfgeblich<\/strong><\/h2>\n<p>Hersteller von Reinigungsrobotern f\u00fchren eine lange Liste von Kennzeichen. F\u00fcr die Informationssicherheit sind zwei internationale Normen entscheidend, und sie sind nicht austauschbar.<\/p>\n<table class=\"wp-block-table has-fixed-layout\" style=\"width:100%;border-collapse:collapse;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>Zertifizierung<\/strong><\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>Pr\u00fcfgegenstand<\/strong><\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>Aussagewert<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>ISO\/IEC 27001<\/strong><\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Managementsystem f\u00fcr Informationssicherheit<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Sicherheit folgt einem auditierten Prozess, nicht individueller Praxis<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>ISO\/IEC 27701<\/strong><\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Datenschutzkontrollen auf Basis dieses Systems<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Der Umgang mit personenbezogenen Daten wurde durch Dritte bewertet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\"><strong>Produkt- und Funkkennzeichen<\/strong><\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Produktkonformit\u00e4t f\u00fcr Sicherheit und elektromagnetische Vertr\u00e4glichkeit<\/td>\n<td style=\"border:1px solid #d9d9d9;padding:10px;\">Keine Aussage zu Informationssicherheit oder Datenschutz<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Gausium ist nach <strong>ISO\/IEC 27001 und ISO\/IEC 27701<\/strong> zertifiziert, ausgestellt durch SGS. Das ISO\/IEC-27701-Zertifikat war das erste in der Branche, das eine <strong>UKAS-Akkreditierung<\/strong> tr\u00e4gt.<\/p>\n<p>Die Akkreditierung ist dabei mehr als eine Formalie: UKAS ist eine nationale Akkreditierungsstelle, die die Zertifizierungsstellen selbst bewertet. Ein akkreditiertes Zertifikat bedeutet daher, dass auch der Auditor \u00fcberpr\u00fcft wurde.<\/p>\n<p><strong>Wichtig f\u00fcr die Bewertung:<\/strong> CE- und Funkkennzeichen best\u00e4tigen Produktsicherheit und elektromagnetische Vertr\u00e4glichkeit. Sie treffen keine Aussage \u00fcber Speicherung, \u00dcbertragung oder Weitergabe von Daten und ersetzen kein Informationssicherheitszertifikat.<\/p>\n<h2 id=\"was-auf-einem-zertifikat-zu-pr\u00fcfen-ist\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Was auf einem Zertifikat zu pr\u00fcfen ist<\/strong><\/h2>\n<p>Eine Normnummer auf einer Website sagt wenig aus. F\u00fcnf Felder auf dem Zertifikat selbst sind ma\u00dfgeblich:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>\n<p><strong>Der Geltungsbereich<\/strong> \u2013 er benennt Rechtstr\u00e4ger, Standorte und Dienste. Ein Zertifikat, das einen Produktionsstandort abdeckt, aber nicht die Cloudplattform, deckt nicht das relevante Risiko ab.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Zertifizierungsstelle und Akkreditierer<\/strong> \u2013 akkreditierte Zertifizierung wiegt in Vergabeverfahren in der Regel schwerer.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Die genannte Ausgabe der Norm<\/strong> \u2013 daraus ergibt sich, welche \u00dcbergangsregelungen gelten.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Ausstellungsdatum, Ablauf und \u00dcberwachungsaudits<\/strong> \u2013 Zertifizierung l\u00e4uft in Zyklen; ma\u00dfgeblich ist das heute g\u00fcltige Zertifikat.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Der Vertragspartner<\/strong> \u2013 in Europa werden Maschinen h\u00e4ufig \u00fcber Distributoren geliefert. Zu kl\u00e4ren ist, ob die zertifizierte Einheit auch die Einheit ist, die den Vertrag zeichnet und das Konto betreibt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"speicherort-aufbewahrung-und-zugriff\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Speicherort, Aufbewahrung und Zugriff<\/strong><\/h2>\n<p>Der Speicherort ist der Punkt, der bei europ\u00e4ischen Auftraggebern am h\u00e4ufigsten aus der Rechts- oder Compliance-Pr\u00fcfung zur\u00fcckkommt.<\/p>\n<p>Die Datenschutzerkl\u00e4rung von Gausium f\u00fchrt dazu aus:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Speicherort<\/strong> \u2013 Nutzer k\u00f6nnen die Cloud-Serverregion, in der ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, entsprechend ihrem Standort ausw\u00e4hlen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Aufbewahrung<\/strong> \u2013 personenbezogene Daten werden bis zur K\u00fcndigung des Kontos aufbewahrt und danach gel\u00f6scht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Auskunfts- und L\u00f6schersuchen<\/strong> \u2013 gepr\u00fcfte Anfragen werden innerhalb von f\u00fcnf Arbeitstagen bearbeitet, in besonderen F\u00e4llen innerhalb von h\u00f6chstens drei\u00dfig Tagen oder der gesetzlich vorgesehenen Frist<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/strong> \u2013 benannt werden Firewall-Schutz, Verschl\u00fcsselung wie SSL, De-Identifizierung beziehungsweise Anonymisierung sowie Zugriffskontrollen<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die tats\u00e4chlich bereitgestellte Region und die Frage, ob sie sp\u00e4ter wechselbar ist, geh\u00f6ren anschlie\u00dfend in den Vertrag.<\/p>\n<p>Eine Datenschutzerkl\u00e4rung dieser Art ist auf die personenbezogenen Daten aus Konto und App zugeschnitten. <strong>Speicherort und Aufbewahrung robotergenerierter Daten<\/strong> \u2013 Karten, Kamera- und Sensoraufzeichnungen, Aufgabenhistorie \u2013 sind eine gesonderte Frage. Sinnvoll ist eine schriftliche Auskunft je Datenkategorie, einschlie\u00dflich der Frage, was mit jeder Kategorie bei Vertragsende geschieht.<\/p>\n<p><figure class=\"wp-block-image size-full gausium-body-image\" style=\"width:100%;margin:28px 0;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gausium.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/body-3-5.webp\" style=\"display:block;width:100%;height:auto;margin:0;\"\/><\/figure>\n<\/p>\n<h2 id=\"mitbestimmung-und-interne-freigabe\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Mitbestimmung und interne Freigabe<\/strong><\/h2>\n<p>Technische Einrichtungen, die zur \u00dcberwachung von Verhalten oder Leistung der Besch\u00e4ftigten geeignet sind, unterliegen nach <strong>\u00a7 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG<\/strong> der Mitbestimmung.<\/p>\n<p>Reinigungsroboter erfassen Fl\u00e4chen, keine Personenleistung. Die Einordnung sollte dennoch fr\u00fch und gemeinsam mit Datenschutzbeauftragtem und Betriebsrat erfolgen, nicht erst nach der Bestellung.<\/p>\n<h2 id=\"wie-gausium-roboter-arbeiten\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Wie Gausium-Roboter arbeiten<\/strong><\/h2>\n<p>Gausium-Roboter nutzen eine Multisensorfusion aus LiDAR und Kamera, deren Daten <strong>auf der Maschine verarbeitet<\/strong> werden. Navigation, Lokalisierung und Hindernisvermeidung sind nicht von einer Cloudverbindung abh\u00e4ngig.<\/p>\n<p>In Kombination mit einer Dockingstation \u00fcbernehmen die Maschinen Laden und Wassermanagement selbstst\u00e4ndig und unterst\u00fctzen damit den unbeaufsichtigten Betrieb. Gerade in Tiefgaragen und Kellerbereichen, wo die Funkabdeckung typischerweise am schw\u00e4chsten ist, reduziert das die Zahl der Vorg\u00e4nge, die Personal vor Ort erfordern.<\/p>\n<p>Zugriff auf Betriebsdaten, Ferndiagnose, Aufgabenplanung und standort\u00fcbergreifende Verwaltung laufen \u00fcber die Cloudplattform und setzen eine Verbindung voraus. Das konkrete Offline-Verhalten \u2013 Zwischenspeicherung und Synchronisation nach der Wiederverbindung \u2013 sollte modellbezogen im Rahmen der Inbetriebnahme best\u00e4tigt werden.<\/p>\n<p>Ein auditiertes Managementsystem deckt die Organisation ab, nicht jede einzelne Softwareversion. Gausium ver\u00f6ffentlicht Plattformhinweise zu Sicherheitsthemen auf einer eigenen <a href=\"https:\/\/gausium.com\/cybersecurity-notifications\/\"><u>Seite f\u00fcr Cybersecurity-Hinweise<\/u><\/a>; wie Kunden bei einer Meldung informiert werden, ist eine berechtigte Frage an jeden Hersteller.<\/p>\n<h2 id=\"was-in-die-ausschreibung-geh\u00f6rt\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Was in die Ausschreibung geh\u00f6rt<\/strong><\/h2>\n<p>Datenschutz kommt in der Beschaffung von Reinigungsrobotern h\u00e4ufig sp\u00e4t \u2013 nachdem die Modelle bereits nach Reinigungsleistung vorausgew\u00e4hlt wurden. Die Antworten sind dokumentarischer Natur und lassen sich unmittelbar nebeneinanderlegen, weshalb eine fr\u00fche Abfrage kaum Aufwand verursacht und die Auswahlliste ver\u00e4ndert.<\/p>\n<p>Vier Klauseln gen\u00fcgen in der Regel:<\/p>\n<ol type=\"1\">\n<li>\n<p>Der Anbieter legt g\u00fcltige Zertifikate nach <strong>ISO\/IEC 27001 und ISO\/IEC 27701<\/strong> vor, einschlie\u00dflich Geltungsbereich mit Nennung der f\u00fcr die Flottenverwaltung genutzten Cloudplattform sowie der jeweiligen Normausgabe.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Anbieter benennt die <strong>Speicherregion<\/strong> f\u00fcr s\u00e4mtliche Konto- und Betriebsdaten und best\u00e4tigt, ob die Region w\u00e4hlbar ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Anbieter gibt <strong>Aufbewahrungsfristen je Datenkategorie<\/strong> an, einschlie\u00dflich Karten- und Sensordaten, sowie ein dokumentiertes L\u00f6schverfahren bei Vertragsende.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Anbieter schlie\u00dft einen <strong>Auftragsverarbeitungsvertrag<\/strong> f\u00fcr die Rechtsordnung ab, in der die Flotte betrieben wird.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Erg\u00e4nzend geh\u00f6ren sechs Punkte zum Offline-Verhalten in dieselbe Abfrage:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Funktionsumfang im Offline-Betrieb, Funktion f\u00fcr Funktion statt allgemeiner Zusicherung<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Umgang mit Betriebsdaten w\u00e4hrend eines Ausfalls und Reichweite des Zwischenspeichers<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aufgabenstart ohne Verbindung direkt am Ger\u00e4t<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Speicherort von Karten und Routen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Synchronisation nach Wiederverbindung, automatisch oder manuell<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Definition der Verbindungsunterbrechung im Servicevertrag<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00fcr eine Bewertung der Netzsituation und der Einsatzoptionen in einem konkreten Objekt steht Gausium f\u00fcr eine <a href=\"https:\/\/gausium.com\/de\/kontakt\/\"><u>Begehung und Beratung<\/u><\/a> zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<h2 id=\"h\u00e4ufige-fragen-zum-offline-betrieb-von-reinigungsrobotern\" style=\"font-size:28px;\"><strong>H\u00e4ufige Fragen zum Offline-Betrieb von Reinigungsrobotern<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Q1: Reinigt ein Roboter ohne Netzverbindung weiter?<br \/> <\/strong> Ja. Navigation, Lokalisierung, Hindernisvermeidung und die Ausf\u00fchrung eingerichteter Aufgaben laufen auf der Maschine. Betroffen sind Fernsteuerung, Berichte, Clouddiagnose und Flottenverwaltung.<\/p>\n<p><strong>Q2: Zeigt das Backend w\u00e4hrend eines Ausfalls den Maschinenstatus?<br \/> <\/strong> Nein. Die Daten\u00fcbertragung setzt eine Verbindung voraus. Ob die Aktivit\u00e4t nach der Wiederverbindung nachgeladen wird, ist herstellerabh\u00e4ngig zu kl\u00e4ren.<\/p>\n<p><strong>Q3: Welche Zertifizierung ist f\u00fcr den Datenschutz ma\u00dfgeblich?<br \/> <\/strong> ISO\/IEC 27001 als Grundlage f\u00fcr ein auditiertes Informationssicherheits-Managementsystem, erg\u00e4nzt um ISO\/IEC 27701 f\u00fcr personenbezogene Daten. Gausium ist nach beiden Normen zertifiziert, das 27701-Zertifikat tr\u00e4gt eine UKAS-Akkreditierung.<\/p>\n<p><strong>Q4: Deckt ein CE- oder Funkkennzeichen die Datensicherheit ab?<br \/> <\/strong> Nein. Diese Kennzeichen betreffen Produktsicherheit und elektromagnetische Vertr\u00e4glichkeit und treffen keine Aussage \u00fcber Speicherung, \u00dcbertragung oder Weitergabe von Daten.<\/p>\n<p><strong>Q5: Wo werden die Daten gespeichert?<br \/> <\/strong> Nach der Datenschutzerkl\u00e4rung von Gausium k\u00f6nnen Nutzer die Cloud-Serverregion entsprechend ihrem Standort ausw\u00e4hlen. Die Regelung f\u00fcr robotergenerierte Karten- und Sensordaten wird in der Einsatzplanung best\u00e4tigt.<\/p>\n<p><strong>Q6: Wie werden Auskunfts- und L\u00f6schersuchen bearbeitet?<br \/> <\/strong> Gepr\u00fcfte Anfragen werden laut Datenschutzerkl\u00e4rung innerhalb von f\u00fcnf Arbeitstagen bearbeitet, in besonderen F\u00e4llen innerhalb von h\u00f6chstens drei\u00dfig Tagen. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Daten bleiben nach Kontok\u00fcndigung bestehen.<\/p>\n<p><strong>Q7: Sind Funkl\u00f6cher vor der Beschaffung erkennbar?<br \/> <\/strong> Ja. Tiefgaragen, dichte Regalzeilen, Bereiche nahe Metallstrukturen, Au\u00dfenfl\u00e4chen und die Mitte gro\u00dfer Hallen lassen sich vorab mit einem Mobilger\u00e4t pr\u00fcfen.<\/p>\n<p><strong>Q8: Z\u00e4hlt eine Verbindungsunterbrechung als Anbieterverschulden?<br \/> <\/strong> Das ergibt sich aus dem Vertrag. Manche Servicevereinbarungen nehmen Unterbrechungen durch nicht verf\u00fcgbare Konnektivit\u00e4t von Verf\u00fcgbarkeitszusagen aus.<\/p>\n<h2 id=\"quellen\" style=\"font-size:28px;\"><strong>Quellen<\/strong><\/h2>\n<ol type=\"1\">\n<li>\n<p><strong>ISO\/IEC 27001<\/strong> \u2013 Anforderungen an ein Managementsystem f\u00fcr Informationssicherheit, ver\u00f6ffentlicht bei der <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/27001\"><u>Internationalen Organisation f\u00fcr Normung<\/u><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>ISO\/IEC 27701<\/strong> \u2013 Managementsystem f\u00fcr Datenschutzinformationen; die aktuelle Ausgabe ist bei <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/27701\"><u>ISO<\/u><\/a> verf\u00fcgbar, die Vorg\u00e4ngerausgabe von 2019 unter <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/71670.html\"><u>ISO\/IEC 27701:2019<\/u><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>UKAS<\/strong> \u2013 nationale Akkreditierungsstelle hinter der ISO\/IEC-27701-Zertifizierung von Gausium, siehe <a href=\"https:\/\/www.ukas.com\/\"><u>ukas.com<\/u><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Gausium<\/strong> \u2013 Zertifizierungsstelle, Akkreditierung und Geltungsbereich im Wortlaut der <a href=\"https:\/\/gausium.com\/news\/gausium-receives-first-ukas-accredited-iso-iec-277012019-certification-issued-by-sgs-china\/\"><u>Zertifizierungsmeldung<\/u><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Gausium<\/strong> \u2013 Serverregion, Aufbewahrung, Bearbeitung von Anfragen und Sicherheitsma\u00dfnahmen, dargestellt in der <a href=\"https:\/\/gausium.com\/privacy-policy\/\"><u>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/u><\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Produktunterlagen zu Reinigungsrobotern beschreiben \u00fcberwiegend, was eine Netzverbindung erm\u00f6glicht: Fernsteuerung, Berichte, Clouddiagnose, Flottenverwaltung. In deutschen Bestandsobjekten ist die Funkabdeckung jedoch selten vollst\u00e4ndig. Tiefgaragen, dichte Regalzeilen und Au\u00dfenbereiche liegen regelm\u00e4\u00dfig au\u00dferhalb des Netzes. Hinzu kommt eine zweite Frage, die in Deutschland h\u00e4ufig vor der technischen steht: Welche Daten erhebt der Roboter, wo werden sie verarbeitet und [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":18574,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-18578","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v20.3 (Yoast SEO v20.13) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Sicherer Offline-Betrieb von Reinigungsrobotern | Gausium<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ein Reinigungsroboter ohne Netzverbindung weiter leistet, welche Funktionen ausfallen und welche Nachweise zum Datenschutz vor der Beschaffung vorliegen sollten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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